IPB

Здравствуйте, гость. Добро пожаловать на Форум событийной видеографии. ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
У машин Lada рекордно низкое количество дефектов, центр удовлетворённости потребителей открылся при АВТОВАЗе.
Moviehunter
сообщение 15.6.2015, 19:10
Сообщение #1


Продвинутый участник
Иконка группы
****
Сообщений: 611
Спасибо сказали: 110 раз

У гарантийных Lada рекордно низкое количество дефектов

Центр удовлетворённости потребителей открылся при АВТОВАЗе в марте 2014 года. По словам директора ЦУП Солдатова, уровень качества автомобилей Lada за три месяца эксплуатации улучшился на 43 %.

"Автомобили, сходящие со сборочной линии, имеют меньше дефектов, чем раньше, - говорит директор ЦУП. - В 71 % случаев выполнили ремонт для клиентов в течение 24 часов. В это же внедрили защиту клиента по 64 % инцидентов. Сейчас на автомобили в гарантии приходится рекордно низкое количество дефектов. И всё это - благодаря совместной работе подразделений завода с Центром удовлетворённости потребителей".




Отметим, что на АВТОВАЗе также внедряются "тренажёры" для улучшения качества сборки автомобилей Lada. Автомобиль Lada станет ещё качественнее благодаря открытой "Школе мастерства", которая предполагает обучение сотрудников процессу сборки и отрабатыванию навыков на специальном симуляторе. Также "Школа мастерства" была открыта в цехе покраски: здесь обучают правильному нанесению мастики, повышают навыки работы с "пистолетом", проверяют настройки оборудования.

Напомним, что недавно АВТОВАЗ улучшил тормоза у Lada Granta и Kalina. Благодаря замене вакуумного усилителя и другим конструктивным изменениям тормозной путь автомобилей при остановке со 100 км/ч сократился на 4-5 метров.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Реклама
сообщение 15.6.2015, 19:10
Сообщение #





Перейти в начало страницы
Вставить ник
Цитировать сообщение
Lutuver
сообщение 15.6.2015, 19:23
Сообщение #2


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1000
Спасибо сказали: 124 раза

Правильной дорогой идёте, товарищи! good.gif
Качество автомобиля - это самое важное условия успешной конкурентной борьбы на рынке. То, что Lada достигла таких серьёзных результатов, наверняка, приведёт к увеличению объёма продаж.


--------------------
Хорошее это дело - Интернет. Ведь ничем путным не занимаешься, а всё равно как бы при делах.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Mihalux78
сообщение 15.6.2015, 21:57
Сообщение #3


Продвинутый участник
Иконка группы
****
Сообщений: 628
Спасибо сказали: 113 раза

Улучшение качества автомобилей на 43% - это, без ложной скромности можно сказать, настоящий прорыв для нашей автопромышленности! Молодцы!
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Виталий Сереньки...
сообщение 16.6.2015, 1:03
Сообщение #4


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1414
Спасибо сказали: 230 раз

Похоже, на АвтоВАЗе взялись за ум и начали работать не только над созданием хороших машин, но и над повышением их исходного качества. Как ни крути, а именно качество - это самый принципиальный момент для потребителей.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Denis Solodovnik...
сообщение 16.6.2015, 13:11
Сообщение #5


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 2392
Спасибо сказали: 441 раз

А мне вот эта информация очень понравилась:

В 71 % случаев выполнили ремонт для клиентов в течение 24 часов.

Привёз машину с тем или иным обнаруженным недостатком в сервис и на следующий день забрал её уже без недостатка. Класс! good.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Maximilian
сообщение 16.6.2015, 19:06
Сообщение #6


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1206
Спасибо сказали: 196 раз

Ну, не случайно новые модели автомобилей Lada сейчас держат первенство среди самых популярных моделей. Народ не обманешь и он всегда выбирает лучшее.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
PAL Petrovich
сообщение 16.6.2015, 20:04
Сообщение #7


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1094
Спасибо сказали: 118 раз

Цитата(Denis Solodovnikov @ 16.6.2015, 13:11) *
А мне вот эта информация очень понравилась:

В 71 % случаев выполнили ремонт для клиентов в течение 24 часов.

Могу подтвердить эту информации на конкретном примере из жизни. Тестю в сервис-центре "Лада" восстановили машину "Калина" именно за сутки. Я думал, что там мелочь какая-то была, а, оказывается, это сейчас норма для гарантийного обслуживания автомобилей "Лада".
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
An_Semykin
сообщение 17.6.2015, 12:30
Сообщение #8


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 2304
Спасибо сказали: 242 раза

Паша, вот так и зарабатывается авторитет среди покупателей. Потом человек уже будет смотреть на машины ВАЗ, как на хороший вариант покупки, потому что будет знать, что любая проблема с его машиной по гарантии будет решена за один день.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Masterovoy
сообщение 17.6.2015, 16:59
Сообщение #9


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1047
Спасибо сказали: 235 раз

А вы заметили, что постепенно исчезают дебильные шуточки про наши отечественные автомобили? Раньше по ТВ каждая вторая шутка была по этому поводу, а теперь ничего такого давно нет. Это тоже показатель того, что наши машины меняются и отношение людей к ним меняется.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
LEON
сообщение 1.10.2015, 15:49
Сообщение #10


Продвинутый участник
Иконка группы
****
Сообщений: 840
Спасибо сказали: 159 раз

Нет, ну, эта традиция пока не изжита и всякие тэвэшные петросяны до сих пор испражняются в "остроумии" насчёт наших автомобилей, но против статистики не попрёшь. Если по факту наши машины в настоящее время имеют рекордно низкое количество дефектов, то с этим придётся всем считаться.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Moviehunter
сообщение 2.10.2015, 19:16
Сообщение #11


Продвинутый участник
Иконка группы
****
Сообщений: 611
Спасибо сказали: 110 раз

Тем не менее, несмотря на эту обнадёживающую информацию о современных автомобилях LADA, у предусмотрительного автовладельца всегда должен быть свой инструмент для ремонтной работы с автомобилем. Сейчас в автомагазинах можно купить разные наборы инструментов, так, что выбирай - не хочу! wink.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Longin
сообщение 3.10.2015, 17:52
Сообщение #12


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1476
Спасибо сказали: 265 раз

Moviehunter, разные наборы инструментов - это не значит, что хорошие наборы инструментов. К сожалению, в магазинах сейчас продают полно всякой "левой" дряни, которая выходит из строя через месяц-другой. Если уж покупать себе набор инструментов, то нужно выбирать что-нибудь вроде этого набора FORCE: http://fortol.ru/shop/UID_2368.html. Этот инструмент сделан из хромованадиевой стали, с высоким уровнем прочности.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Nicolas
сообщение 4.10.2015, 0:20
Сообщение #13


Продвинутый участник
Иконка группы
****
Сообщений: 920
Спасибо сказали: 115 раз

Кстати, эти наборы инструментов FORCE бывают разной комплектности. Я видел, как минимум, три варианта, которые имели 82, 94 и 142 предмета соответственно. Я думаю, что для владельцев машин набора из 82-х предметов более, чем достаточно.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему

1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Информация


Поддержка форума
Если форум помог тебе - помоги форуму...

Номера кошельков в WebMoney:
R379509344041 (рубли России)
U416231501500 (гривны Украины)
Z485724872955 (доллары США)
E341024857486 (евро Евросоюза)

Номер счёта в Яндекс.Деньги:
41001108225732

Подробная информация здесь


Лучшее видео недели
Название: ARKHYZ
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: Алексей Каралидзе
Смотреть здесь

Интересное видео недели
Название: The Art Of Revolution Exhibition, Norwich, UK
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: ART VIDEO
Смотреть здесь

Название: Aziz & Nodira
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: Serj Studio
Смотреть здесь

Название: Wedding day / Mariana & Roman
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: FinFrame Studio
Смотреть здесь

Поддержка форума
Если форум помог тебе - помоги форуму...

Номера кошельков в WebMoney:
R379509344041 (рубли России)
U416231501500 (гривны Украины)
Z485724872955 (доллары США)
E341024857486 (евро Евросоюза)

Номер счёта в Яндекс.Деньги:
41001108225732

Подробная информация здесь

Реклама

Администрация
Administrator (весь форум)
Alexei_Sever (Х-FILES)
Hepster (Final Cut)
Pie (Постобработка, Титры, After Effects)
ProVideo (Компания Panasonic)
Sam01 (Звук)
zlat (Монтаж, Adobe Premiere, Pinnacle/Avid Studio, Canopus Edius, Sony Vegas)
ArtemSergeev (Компания OLYMPUS)



Реклама




География посетителей
Free counters!

Партнеры





RSS Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 3:28