Обманули мошенники с покупкой камеры по почте, вместо камеры по почте прислали железяки. Опции

[sadstudio]

Всем привет ! знакомая - видеоператор пожаловалась купила на максе на барахолке видеокамеру , оплату 150 000 руб произвела на карточку НОМЕР ДАЛ ПРОДАВЕЦ (СКАЗАЛ ЧТО ЭТО ЕГО ЖЕНА )- сбербанк россии , продавец выслал скан квитанции что отправил почтой России - через месяц получила посылку - в коробке не камера а разные железяки на 3 кг , продавец пропал - на форуме не появляется ЧТО МОЖНО И НУЖНО СДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ

[sadstudio]

Всем привет ! знакомая - видеоператор пожаловалась купила на максе на барахолке видеокамеру , оплату 150 000 руб произвела на карточку НОМЕР ДАЛ ПРОДАВЕЦ (СКАЗАЛ ЧТО ЭТО ЕГО ЖЕНА )- сбербанк россии , продавец выслал скан квитанции что отправил почтой России - через месяц получила посылку - в коробке не камера а разные железяки на 3 кг , продавец пропал - на форуме не появляется ЧТО МОЖНО И НУЖНО СДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ

[Реклама]

[Sevlad]

Посылку на почте вскрывали? Факт того что в ней было как-то зафиксирован?

[laretta777]

Писать заявления в полицию, и на Почту России, всё как есть, на какой счёт и на чьё имя отправлен платёж,
отсканировать всю переписку с продавцом, сфоткать посылку, железяки,
вообщем как можно больше наглядно подтверждающих мошенничество фактов.
Заведут дело, а там уже как карта ляжет.
Можно ещё самим заняться расследованием, это хакеры нужны, пробить базу данных,
если есть счёт, то не всё потеряно.
Ну и потом своими силами, найти и поговорить с продавцом.
В России классная отмазка, - "на почте вскрыли".)))) Так под это дело можно заниматься такими афёрами, и не париться.
Потом. На такую сумму всегда посылки отсылается с номером отслеживания и страховкой.
И Почта несёт ответственность.
Я например, имея интернет-магазины, если покупка на большую сумму, я всегда подстраховываю себя,
фоткаю что и как я упаковываю, подробно. И потом на почте ещё раз фоткаю со всеми марками и наклейками.
И обязательно страховку надо брать.
На такую сумму я думаю, что в любом случае страховка есть.
В меня были пару случаев, что покупатели писали, что не получали посылку,
Я возвращала деньги, писала заявление на почту, и получала страховку, равную всем затратам,
в том числе и продажная стоимость изделия.
И обязательно подключить администрацию сайта, где вы общались с продавцом, также выслать им всю вашу переписку,
Но они там сами могут всё посмотреть, и регистрацию пользователя и все его данные.

[Arrows]

Если посылка не вскрывалась непосредственно на почте, то вы никак не докажете факт мошенничества. По правилам получатель посылки имеет право вскрыть её на месте получения в присутствии сотрудника Почты России и, если там не тот товар, который он должен получить, или повреждённый при пересылке товар, то составляется акт и далее начинается процедура возврата товара продавцу и изъятие у него денег.

[Belyi]

А в чём проблема? Посылки отправляются по паспорту, поэтому найти продавца элементарно. Я бы пришёл на почту, объяснил ситуацию, а уж там подскажут, как надо дальше действовать, потому что они с подобными вещами сталкивались не один раз и у них есть на такой случай отработанная схема действий. Другое дело, если паспорт отправителя посылки был "левый", тогда ничем не поможешь. Если надо, то привлекут и полицию.

[Benjiro]

И обязательно подключить администрацию сайта, где вы общались с продавцом...

Тоже хочу про это сказать. Там на сайте зафиксирован IP человека, который продавал камеру, а найти человека по IP - это для полиции детская задача.

[Mirrorfax]

По ай-пи вряд ли. Для таких разводов дорогие эплы не выбирают. Берут старый копеечный телефон, делают грязное дело и телефон выбрасывают в мусорку. Так что вряд ли по ай-пи найдут. Глухой номер.
Отослать 150 тыр неизвестно кому и куда, это же каким наивным надо быть. Жаль девчонку. Влипла по самые никуда.
Ну а на страховке в России обычно экономят. И товар, стоящий серьезных денег, подписывают рубля на 3 примерно стоимость. Думаю и здесь так же было, поэтому тоже глухо. Как в танке.

[Well]

Карта, на которую переводили деньги, относится к Сбербанку. Какая сложность пойти в ближайшее отделение и сообщить информацию о мошенничестве, мол, на такой счёт переведены деньги и т. д.. Все карты в Сбербанке выдают по паспорту. Тут столько ниток, за которые полиция может потянуть и вытащить на свет этого мошенника, что надо просто действовать, не плакать, мол, всё пропало и ничего не предпринимать!

[AlexSL]

Сочувствую. Так оплачивать можно только проверенным продавцам с репутацией. Удивляет наивность тех, кто здесь советы давал-полиция с этим связываться не будет. Есть только одна возможность - это процедура Chargeback (чарджбек) при оплате Visa, Mastercard. Удачи!

[DiegoVideo]

Причём тут Visa, Mastercard и, тем более, Chargeback, если сделка купли-продажи происходила между двумя частными лицами? Это же не иностранный интернет-магазин.

[Lugansky]

В полицию надо идти и чем раньше, тем лучше. Самый удачный поиск проходит именно по горячим следам, пока все участники этого действа на почте хорошо помнят все подробности этой отправки. Может быть, на почте отправителя с камеры наблюдения велась запись зала, поэтому он мог попасть в кадр.

[Vadim V]

В данной ситуации первым делом нужно писать заявление в полицию и заявление на почту. Обе структуры по своим каналам будут решать этот вопрос. Поверьте, у них есть все возможности найти этого продавца-мошенника.

[Net User]

Если бы я покупал камеру с рук по почте, то я бы сначала паспортные данные получил от продавца и только потом стал бы переводить ему деньги. А вот так отсылать деньги в никуда и неизвестно кому - это был очень необдуманный шаг.

[fokus]

А с какого города посылка?

[Сандро]

Кстати, да! fokus прав, может быть, попробовать по региональному признаку поискать этого субъекта в нашей средее? Если человек долго общался на максе, то, наверное, он там как-то наследил не только в теме про продажу видеокамеры?

[Freeman]

Жесть! Девушку жаль, потому что наверняка это были не карманные деньги для неё, если она решилась покупать видеокамеру на вторичном рынке, а не в магазине.

[jack888]

мдем ник пользователя надо на максе глянуть, сколько собщений.
Камера такое дело , без проверки БУ по почте как то стремно, а вдруг там фокус не фурычит , еще какая засада, надо ж проверять, обычно на максе город указывают где продают чтобы при личной встрече всё решить, ну или встретиться питер , москва.

[Роман Благолепов]

Ник можно не смотреть. Если человек изначально задумал эту афёру, то аккаунт у него был фальшивый и там нет никаких реальных данных, включая IP, который тоже наверняка левый.

[Gerturion]

Роман, а IP почему "левый"? IP у пользователя всегда настоящий и по нему легко определить регион, а, если применить специальные программы, то даже адрес человека. Правоохранительные органы преступников из интернета находят именно по IP.

[Diman_Co]

Gerturion, к сожалению, IP довольно просто спрятать, а, если этот урод заранее планировал такое преступление, то он стопудово заходил на форумы, на которых давал свои объявления о продаже видеокамеры, с "левого" IP.