IPB

Здравствуйте, гость. Добро пожаловать на Форум событийной видеографии. ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Интернет-магазины в России, Рекомендации и отзывы
vanja
сообщение 4.1.2017, 16:35
Сообщение #1


Активный участник
Иконка группы
***
Сообщений: 457
Спасибо сказали: 286 раз

Возникла ситуация-необходимо приобресть аудиорекордер (Zoom4).
Можете что-нибудь негативное сказать про интернет магазины :
Фотосклад.ру _https://www.fotosklad.ru
И онлайн трейд _https://www.onlinetrade.ru
Просто там дают нормальную скидку на рекордер,но получать нужно в Санкт-Петербурге,а я как раз через него поеду.Вот и думаю-случись чего,не наездишься...
По отзывам пишут,что нормальные магазины,но как коснёшься гарантийного ремонта-начинается геморрой...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
AdSense Bot
сообщение 4.1.2017, 16:35
Сообщение #


Активный участник



Перейти в начало страницы
Вставить ник
Цитировать сообщение
Сибиряк
сообщение 4.1.2017, 17:32
Сообщение #2


Участник
Иконка группы
**
Сообщений: 25
Спасибо сказали: 8 раз

Как правило обслуживание продукции, переданной на ремонт, делается не в магазине, а в сервисном центре, который авторизован производителем. Если, например, в салон сотовой связи сдали на ремонт телефон, то ремонт делают не продавцы smile.gif а всё курьером передаётся в ближайший СЦ, имеющий авторизацию на гарантийный ремонт от производителя.
То же самое и с рекордером. Если (не дай бог конечно) забарахлит, то не обязательно обращаться к продавцу, а сдать в ближайший авторизованый СЦ.


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Романенко Игорь
сообщение 5.1.2017, 2:19
Сообщение #3


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1169
Спасибо сказали: 263 раза

Да, сначала нужно узнать, есть ли в городе сервис-центр, который принимает бракованное оборудование этой марки, а потом можно смело покупать его в любом интернет-магазине.


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Сибиряк
сообщение 5.1.2017, 6:10
Сообщение #4


Участник
Иконка группы
**
Сообщений: 25
Спасибо сказали: 8 раз

Да, кстати, забыл об этом написать, спасибо Игорю. Добавлю ещё что список АСЦ обычно есть на сайте производителя, но лучше перед покупкой позвонить в несколько сервисов или съездить самому. Меня как-то LG заставило побегать - на их сайте было 5-7 точек сервиса в ближайшем городе а "в живых" только половина. Устаревшая информация висела. оказывается.


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Алексей Пластини...
сообщение 6.1.2017, 0:25
Сообщение #5


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1394
Спасибо сказали: 276 раз

В авторизованном сервис-центре по гарантии будут ремонтировать только "белые" товары, а каким товаром торгуют в интернет-магазинах, никому не известно. Если там со сккидкой продают "серые" рекордеры, то никакой сервис-центр их по гарантии не примет.


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Alex
сообщение 6.1.2017, 10:24
Сообщение #6


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 2507
Спасибо сказали: 567 раз

От себя добавлю, что проверить камеру на серость не всегда получится. Вот у сони я так и не смог этого сделать. Зато Canon сам предлагает зарегистрировать камеру. Тем самым проверяется продукт на серость. Не знаю как у Панаса с этим дело обстоит.


--------------------
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили "Титаник".

Sony PXW-X70, Canon 650D, Sigma AF 18-35, Canon EF-S 18-135 STM, Canon EF 40 STM, Tamron 16-300, ZOOM H4n, Manfrotto 561bhdv, Manfrotto 546GB.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Николай Коломиец
сообщение 7.1.2017, 2:07
Сообщение #7


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1075
Спасибо сказали: 130 раз

По идее, любой продавец должен оформлять фирменный гарантийный талон от фирмы-производителя, а сервис-центр должен не серийные номера аппаратуры смотреть, а только эти гарантийные талоны смотреть и на их основе принимать аппаратуру в ремонт.


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Gross Alex
сообщение 8.1.2017, 15:37
Сообщение #8


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1654
Спасибо сказали: 231 раз

Николай, в интернет-торговле многие правила продажи товаров не соблюдаются. В частности, все гарантийные талоны, которые находятся в коробке с оборудованием, приходят пустые. "Белый" серийный номер - это гарантия ремонта в сервис-центре.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Сибиряк
сообщение 8.1.2017, 16:05
Сообщение #9


Участник
Иконка группы
**
Сообщений: 25
Спасибо сказали: 8 раз

Кстати, да. И в них же зачастую написано что нужно при покупке требовать от продавца правильного и чёткого заполнения гарантийника. А многие магазины товарный чек отдали и прощаются. А с этим товарником только в магазин, в АСЦ уже могут не принять.
К счастью в большинстве случаев по моей просьбе и фирменный гарантийный талон заполняли, после объяснения что до АСЦ мне доехать существенно ближе чем до магазина. Пару раз среди продавцов конкретно упёртые "бараны" попадались (извините но по другому и не сказать) отказывались заполнять, конфликт решался приглашением старшего менеджера (управляющего) и беседы с ним. Как-то раз продавец честно сказала что не умеет и не знает как заполнять. Пришлось научить, благо, опыт есть rolleyes.gif
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Мартын
сообщение 9.1.2017, 1:32
Сообщение #10


Продвинутый участник
Иконка группы
****
Сообщений: 791
Спасибо сказали: 156 раз

С кассовым чеком можно идти в суд, если нарушены права покупателя. Это более важный документ, чем гарантийный талон, потому что именно кассовый чек подтверждает сделку купли-продажи и, соответственно, накладывает обязательства на продавца.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
DiegoVideo
сообщение 10.1.2017, 13:47
Сообщение #11


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1848
Спасибо сказали: 279 раз

Мартын, кассовый чек нужен для разборок с продавцом, а гарантийный талон нужен для бесплатного ремонта в авторизованном сервис-центре. Это всё же разные вещи...
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Barantsev Aleksa...
сообщение 11.1.2017, 12:58
Сообщение #12


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1797
Спасибо сказали: 263 раза

Кассовый чек - это документ о сделке купли-продажи. Именно по этой причине именно кассовый чек является тем документом, на основе которого действуют все статьи "Закона о защите прав потребителей". А гарантийные талоны - это внутреннее дело компании-производителя, которая таким образом организует свои гарантийные отношения с покупателями.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Kuzma
сообщение 12.1.2017, 16:16
Сообщение #13


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 1019
Спасибо сказали: 170 раз

Всё зависит от того, как ты привык поступать в бракованным товаром в период гарантийного срока. Если ты всегда сдаёшь товар назад и забираешь деньги, то тебе более важно получить кассовый чек от магазина, а, если ты ремонтируешь товар, то для тебя важнее получить правильно заполненный фирменный гарантийный талон от производителя товара.


--------------------
Написано в здравом уме и твёрдой памяти.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Centrovoi
сообщение 13.1.2017, 13:57
Сообщение #14


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 2194
Спасибо сказали: 319 раз

Цитата(vanja @ 4.1.2017, 16:35) *
Можете что-нибудь негативное сказать про интернет магазины :
Фотосклад.ру

Это нормальный магазин. Он давным-давно работает в интернете и там у них вся работа с покупателями отлажена до мелочей.


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
Uralman
сообщение 14.1.2017, 14:59
Сообщение #15


Продвинутый участник
Иконка группы
****
Сообщений: 791
Спасибо сказали: 79 раз

Согласен, что "фотосклад" - это неплохой магазин, но я бы не сказал, что там самые низкие цены в интернете. Такие раскрученные магазины обычно и цены держат повыше, чем их менее раскрученные конкуренты.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
An_Semykin
сообщение 15.1.2017, 12:14
Сообщение #16


Заслуженный участник
Иконка группы
*****
Сообщений: 2012
Спасибо сказали: 208 раз

Вообще, на разные группы товаров в разных магазинах могут быть разные цены. Тут не столько магазин нужно выбирать, сколько конкретный товар и сравнивать на него цены в разных магазинах.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему

1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 21.1.2017, 1:01