Видеокамера Panasonic AG-HMC74, наплечная видеокамера формата AVCHD. Опции

[mogull]

Значит посоображав пришёл к выводам

1) У нас не правильная работа электромагнитов по оси C-D связанна с запаздыванием сигнала или сигнал подаётся наоборот и поэтому возникает дополнительная раскачка.

2) Тупо просто не установлены электромагнитов по оси C-D из за экономических соображений...и получается что оптический блок висит на оси A-B
как на натянутой резинке и при колебаниях болтается как Г...в проруби ....вот и получается дополнительная раскачка из за инерционности .



Склоняюсь ко второму варианту....

[mogull]

Значит посоображав пришёл к выводам

1) У нас не правильная работа электромагнитов по оси C-D связанна с запаздыванием сигнала или сигнал подаётся наоборот и поэтому возникает дополнительная раскачка.

2) Тупо просто не установлены электромагнитов по оси C-D из за экономических соображений...и получается что оптический блок висит на оси A-B
как на натянутой резинке и при колебаниях болтается как Г...в проруби ....вот и получается дополнительная раскачка из за инерционности .



Склоняюсь ко второму варианту....

[Реклама]

[Domino38]

Очень похоже на правду, если судить по выложенным тестам. Действительно, есть увеличение колебаний по вертикали при включении стабилизатора.

[Big Sasha]

Сомневаюсь, что они свой фирменный стабилизатор MEGA O.I.S поставили не полностью - это же цельный блок со всеми деталями, включая электромагниты по оси C-D. Поэтому экономические соображения тут роли не играли.

[Ильдар Бекметов]

Кто в курсе, у Panasonic AG-HMC74 есть компактный аналог? Если есть, то как у него стабилизатор работает?

[mogull]

Panasonic SD1...со стабом всё нормально...
Нужно найти америкосовские версии NTSC...и там поспрашивать...возможно что и всплывёт...

[mogull]

Составил ещё одно письмо Панасу....

Уважаемая корпорация Panasonic , от моего лица к вам повторно обращаются владельцы видеокамеры Panasonic AG-HMC

74E , у которых обнаружена проблемы в работе стабилизатора системы O.I.S.

На данный момент собраны данные о 6 камерах с проблемой:

1) Виктор - Украина , Ужгород , Panasonic AG-HMC74 , s/n F8HK 00149
2) Vladimir moroz - Belarus , Panasonic AG-HMC74 , s/n F0HK 00030
3) Tibatim - Pоссия , Panasonic AG-HMC74 , s/n H0HK 00008
4) Михаил-Украина , Мукачево , Panasonic AG-HMC74 , s/n F8HK 00140
5) Михаил-Украина , Мукачево , Panasonic AG-HMC74 , s/n С8HK 00016
6) Юрий-Россия ,Ставропольский край , Panasonic AG-HMC74 , s/n I0HK00021

После дополнительных исследований и тестов , а так же дополнительных консультаций с участниками многочисленных форумов по видеокамерам в интернете , с привлечением некоторыми техническими экспертами по ремонту видеотехники, мы обнаружили и определили явный дефект в работе системы стабилизации O.I.S. данной камеры , который выражается в том что при включении системы стабилизации O.I.S. не происходит гашение колебаний в вертикальной плоскости а наоборот их явное усиление , что невозможно объяснить особенностями работы системы O.I.S.

К вашему вниманию мы предоставляем ряд видеоматериалов подтверждающих данное заявление.

http://www.youtube.com/watch?v=oU9yCCPu_pk
http://www.youtube.com/watch?v=gavQ8obiU3Y

Первый тест проводился при положении камера на плече ,а оператор делал мелкие частые шаги на месте , имитируя ходьбу .Этот тест ярко изображает практически полную идентичность при включенной O.I.S. и выключенной O.I.S. с некоторым преимуществом в режиме выключенной O.I.S. что является совсем не понятным.

Второй тест проводился для уточнения причины по которой в режиме выключенной O.I.S было выявлено преимущество. Камера была установлена на стол , и были проведены лёгкие вертикальные постукивания по бленде камеры. Данное видео ярко продемонстрировало , а так же выявило истинную причину по которой в режиме выключенной O.I.S было выявлено преимущество. Как видно по тесту , именно в вертикальной плоскости происходит явная дополнительная раскачка изображения что категорически противоречит самой идеи системы стабилизации O.I.S

Дальше мы провели ещё один тест для сравнения камер вашего производства с одинаковым наплечным форм-фактором, отдельная благодарность владельцу камер Юрию из России , у которого есть в наличии обе камеры : Panasonic AG-HMC74 и Panasonic NV-MD 10000EN .

Третий тест проводился одним владельцем камер ,съемка велась с плеча в одинаковых условиях и в одно время. Данный тест демонстрирует превосходство работы стабилизатора камеры Panasonic NV-MD 10000EN над Panasonic AG-HMC74 что является совершенно не понятным ,поскольку камера Panasonic NV-MD 10000EN позиционируется производителем как камера начального профессионального уровня , находится в ценовой нише ниже чем Panasonic AG-HMC74 , а также комплектуется более худшим по характеристикам , электронным стабилизатором изображения , в отличии от Panasonic AG-HMC74 , которая укомплектована более совершенной системой оптической стабилизации O.I.S .
Так же тест дополнительно указывает что происходит явная раскачка изображения в вертикальной плоскости у камеры Panasonic AG-HMC74 ,что нельзя отнести на случайность или неточность проведённого теста , поскольку тест проводил один и тот же человек и в одинаковых условиях.

Был проведён ещё один тест для уточнения , и изучения характера неисправности.
Тест номер четыре , проводился с использованием камеры Panasonic AG-HMC74 закреплённой на штативе , для точности проведения тестовой съёмки была использована тестовая таблица. По ручке штатива проводились лёгкие постукивания имитирующие дрожь рук оператора в вертикальной плоскости , далее материал был сведён в монтажной системе и замедлен. В сведённых вместе и замедленных кадрах ярко продемонстрирована ошибка работы системы стабилизации O.I.S . , которая выражена в дополнительном раскачивании картинки в вертикальной плоскости с постепенным инерционным затуханием.

После проведённых консультаций с техническими специалистами мы сделали такие заключения:
http://s003.radikal.ru/i202/1101/ed/f3475803d824.jpg

1)В данной камере не правильная работа электромагнитов по оси C-D связанна с запаздыванием сигнала или сигнал подаётся наоборот , из за неисправного подключения датчика определения смещения камеры , и поэтому возникает дополнительная раскачка.

2) По какой-то причине не работают электромагниты по оси C-D , и получается что оптический блок стабилизации висит на оси A-B , как на натянутой резинке , и при колебаниях камеры происходит его вертикальная инерционная раскачка с затуханиями что и приводит к особенностям неправильной работы всей системы стабилизации O.I.S .

Поэтому мы владельцы данной продукции просим корпорацию Panasonic провести дополнительное изучения проблемы работы системы стабилизации O.I.S . видеокамеры Panasonic AG-HMC74 , привлекая к изучению технических специалистов корпорации Panasonic.
Так же просим корпорации Panasonic помочь нам в исправлении этого дефекта , мы готовы предоставить любую из вышеуказанных камер для проведения точной технической экспертизы в сервисные центры Panasonic.

С уважением Виктор.

[Shahnazar]

А куда и кому конкретно это письмо отправляется?

[Mefody]

Так же просим корпорации Panasonic помочь нам в исправлении этого дефекта ...

По моему это не реальное требование, они уже не будут заниматься AG-HMC74. Вот требовать денежную компенсацию - это более реально, потому что по закону о защите прав потребителей, если товар не соответствует характеристикам, то можно получить денежную компенсацию.

[JoVader]

На Панасонике сразу начнут открывать сейфы и выгребать деньги на компенсации всем пользователям 74-го.

Сообщение отредактировал JoVader - 24.1.2011, 19:18

[Mefody]

А Panasonic - это что, священная корова? Для них законы не действуют? ))) Будет постановление суда, так мухой выгребут все деньги и всё раздадут.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

[Kuzma]

Для суда надо официальную экспертизу провести и постановление на руках иметь, что стабилизатор не работает, как положено. Наши мнения и тестовые ролики Панасонику не страшны.

[JoVader]

Mefody, если и удастся такая затея, то больше чем уверен - после мытарств и мучений с судами (Российскими и Международными), вы просто скажете себе - "Да мне дешевле было бы купить крутой "наплечник", и не тратить впустую драгоценное время." Похоже вы не сталкивались с бюрократами...

Сообщение отредактировал JoVader - 24.1.2011, 20:05

[Rusakoff]

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

Неувязочка... Panasonic - не продавец, Panasonic - это производитель.

[mogull]

Спешу обрадовать владельцев....
Возможно мы достучались...
Пришло письмо от представителя Панаса...

Добрый день!
Уважаемый Виктор, благодарим за выбор и использование техники Panasonic!

К сожалению, получили не полностью Ваше письмо, которое оканчивается следующим предложением:
"В сведённых вместе и замедленных кадрах ярко продемонстрирована ошибка работы системы стабилизации O.I.S . , котораявыражена в дополнительном раскачивании картинки в вертикальной плоскости с постепенным инерционным з". Просьба выслать недостающую часть письма. Также нам необходимы серийные номера камер, которые снимали каждую из 3 частей предоставленного Вами видео. Просьба выслать данную информацию на адрес [email protected].
Ваш запрос и снятые видеоматериалы будут отправлены производителю.

Для получения дополнительной консультации, Вы можете обраться в Информационный Центр Panasonic по телефону 0-800-309-880 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные). Или по номеру +380-44-490-38-98 для международных звонков.
Посетите сервисный сайт Panasonic: http://service.panasonic.ua/UKR/

С уважением, эксперт по работе с потребителями
Андрей Луценко

Отправил им недостающую инфу...Будем ждать...
Возможно если инжинеры Панасоника рассмотрят эти материалы а не клерки из представительства...то может и будет толк...

Радоваться рано ...но появилась надежда...
Возможно что и выгорит...если опять тупо не отпишутся...по Японски теперь...

[Валерий Максюта]

...то может и будет толк...

Какой? Что они в этой ситуации могут сделать, даже если признают дефект?

[Алексей-09]

а чем "...не шутит" вот прикинь возьмут да отзовут все перечисленные по номерам камеры, извинятся, ...и выдадут панасы-84!

Сообщение отредактировал Алексей-09 - 25.1.2011, 16:52

[Владимир Торба]

По моему им придётся отзывать не по серийным номерам, а вообще весь выпуск Panasonic AG-HMC74. У них столько HMC84 ещё не произведено, чтобы замену сделать. )))

[mogull]

Что они в этой ситуации могут сделать, даже если признают дефект?

ЛЕЧИТЬ...ЗА СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!

Алексей-09

Ты уже не попадёшь под раздачу 84-рок...надо было не продавать свои 74-ки...

Сообщение отредактировал mogull - 25.1.2011, 19:14

[Виталий Сереньки...]

Наивные вы, ребята. Если дефект есть только у небольшой партии видеокамер Panasonic AG-HMC74, то можно что-то ждать от Panasonic. Но если так стабилизатор работает у всех AG-HMC74, то ничего не будет, даже извинений. )

[mogull]

Ну на буржуйских сайтах...воплей не наблюдали...камера уже не новая по годам...
Да и у нас особо не вопят...посмотрим...