Так все работают до первого кидка от заказчиков. А потом жизнь заставляет договоры писать.

Не можно, а нужно! Если хранишь акт сдачи-приёмки, то договор тоже надо, потому что в акте про договор написано, а его не будет.

Вопросик на засыпку: а как сразу записать хронометраж, если не знаешь какой длины получится фильм?

Напиши разброс. Например:
1.2.1. Хронометраж: от 45 до 65 минут.
Цифры свои поставь. Если ты длинные фильмы делаешь то пиши: от 120 до 180 минут.

А длину фильма в договоре в минутах надо указывать или в часах или секундах? Как положено-то?

Хронометраж или в минутах указывается или в метрах (киноплёнка).

А здесь что называть? Конкретный день или количество месяцев, типа "не позднее 2-х месяцев со дня....." и так далее?

Именно "после" и могут возникнуть претензии. Если Вы - ИП, а заказчик заключил с Вами договор, следовательно, он (договор) подпадает под ЗОПП (Закон о защите прав потребителей). А там про услуги сказано (ст.29, п.3):
"Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Поэтому акт приемки-передачи (а точнее, акт выполненных услуг) вместе с договором (в котором и указывается срок, в течение которого можно обращаться с претензией по качеству исполнения услуги) хранятся не более, чем того требуют условия договора. После истечения указанного срока заказчик с претензиями идет лесом.

Заказчик может предъявить, если диски не читаются. А на сам фильм предъявить претензии по этому закону не получится, потому что "недостатки" фильма нечем измерить. "Нравится-не нравится" в суде не прокатит.

Акт выполненных услуг как раз и подразумевает отсутствие технического брака (нечитаемые диски, отсутствие звука, некачественное видео (пикселизация и т.п.), поскольку творческое качество в известной мере субъективно - каждый оценивает по своему...

Но если заказчики высказывают претензии, то не по техническому браку. Тут всё понятно и видеограф всё сам исправит. Они обычно про фильм говорят, это убери или почему этого нет. А такие претензии законом не обоснуешь.

Денис, ты сейчас затронул тему неприкосновенности и, в целом, статуса результата твоей творческой деятельности - видеофильма. Этот вопрос в нашей профессии совершенно не урегулирован и ты можешь опираться только на устные договорённости с заказчиком. Более ни на что!

А как же закон об авторском праве? Он для нас не действует?

Николай, закон об авторском праве действует только в отношении произведений, которые признаны предметом искусства. В этом вся суть проблемы. Результат непосредственно нашей творческой деятельности - событийный видеофильм - в законах не зафиксирован, в отличие, например, от результата творческой деятельности фотографа - событийной фотографии.
У нас нет своей общественной профессиональной ассоциации, которая могла бы решать подобные вопросы, поэтому заказчики могут "пинать" нас, как им вздумается и требовать любых переделок наших фильмов, в том числе тех, которые для нас - авторов - не приемлемы.

А у фотографов они переделок требовать не могут?

А что у фотографа можно переделать? У них монтажа нет. Если из фоток какие-то не понравились, их выбросят, если другие понравились, то оставят. У нас сложней отношения с заказчиком в плане переделок.

Сообщение отредактировал Strannik_333 - 4.1.2010, 0:23

Свадебную книгу или слайд-шоу. Это могут потребовать переделать, а сами фотки понятно, что нет.

Переделывать заказчики требуют то, что сами исправить не могут. Если в нашем фильме им что-то не нравится, то требуют убрать кадры, а с фотками не надо просить фотографа - сами их выбросят.

Выходит, договор - это не защита для нас?

Maratus, защита, но не на все случаи жизни. По одним вопросам - защита, по другим - нет.