Подскажите пожадуйста чайнику. Как отличить серую камеру от беллой при покупке? Чем плоха покупка витринного экземпляра? В магазине она стоит закрытая, под стеклом, сам видел. Покупать хочу здесь. Если покупать, то на что особенно обращать внимание при покупке? Просто таких дорогих камер ещё ни разу не покупал, боюсь встрять... Спасибо за понимание.
--------------------
Panasonic AG-AC 160 AEN; CPU Intel 3820; M/B Asus P9X79; RAM - 64GB Corsair DDR1600; VGA GTX 660. [url=http://drp.su]драйвер для windows 8[/url]
проверить "белизну" камеры можно здесь: http://panasonic.ru/support/gwarranty/serials/ витринный экземпляр - его наверно достают и показывают покупателям в меню камеры можно посмотреть наработку
Причина редактирования: Не нужно полностью цитировать предыдущее сообщение. Правила форума р. III п. 13
На стадии покупки серую от белой ни как не отличишь, об этом ты узнаешь только когда будешь регистрировать её на панасе на своё имя, но договаривайся с продавцом что если серая то верну обратно (закон о потребителях на 2 недели тебе в помощь). При покупке надо проверить оптику на предмет дефектов замыливания одного из углов, почитай об этом здесь или на видеомаксе, вроде всё.
Отличить можно только по серийнику. Если камера официально ввезена в Россию, то серийник пройдёт регистрацию на офсайте Panasonic. Больше нет ни единого отличия между "серой" и "белой" камерами.
Причем здесь регистрация - выше ссылка. Можно даже коробку не открывать - с нее номер вводим и если ответ с сайта, что она официально ввезена, то регистрацию пройдет.
Ну, я про это же проверку на офсайте и говорил - это одна информационная система Panasonic. Кто уже купил камеру, тот вводит серийник при регистрации, а кто ещё не купил, тот пользуется формой проверки по ссылке.
Скорее всего, камеры на складе, а офис вдалеке от склада, вот, поэтому и отказались назвать серийный номер. А если склад близко, то просто было лень идти и посмотреть серийник.
Может и не лень, а просто сами знают, что камера "серая", но хотят, чтобы покупатель приехал в магазин и тут его раскрутить на покупку. А если "серый" номер сообщить по телефону, то он 100% не приедет. Короче, темнят, если серийный номер с открытой камеры не называют.
В магазин по моей просьбе сходил друг, переписал номер. Пробил на сайте панасоника - в их базе такая камера не числится. Хотя по почте из магазина меня убеждали, что камера фирменная, со всеми документами, с гарантией 2 года. В ответ послал им пламенный привет и пожелания дальнейших успехов в разводке клиентов.
Как я понимаю, на самом деле, разницы между серой и белой может быть и ни какой, за исключением сервисной поддержки, а так же случаев связанных с заводскими дефектами, которые подлежат обязательной компенсации со стороны производителя вне зависимости от гарантии. Ну ладно, к примеру, мой старенький панас GS250 серый. Работает без проблем до сих пор. Но вот на что расчитывают продавцы, закупая такие дорогущие камеры без поддержки сервисных центров производителя? ладно бы цена была заманчивой. Так ведь нет, так же, как и у нормальных продавцов.
Сообщение отредактировал dioptriy - 2.5.2012, 13:55
--------------------
Panasonic AG-AC 160 AEN; CPU Intel 3820; M/B Asus P9X79; RAM - 64GB Corsair DDR1600; VGA GTX 660. [url=http://drp.su]драйвер для windows 8[/url]
Часто в бизнесе главный расчёт на дурака! На что им ещё рассчитывать? Не все люди активно пользуются интернетом и многие могут не знать, что камеры бывают "серые" и "белые". Продавцам "серыми" камерами торговать выгоднее, потому что закупочная цена у них намного ниже, чем у "белых", а продажная цена или такая же или на копейки ниже. Просто продавцы с "серых" камер больше деньжат поимеют.
Дураков в этом случае легко лечить. Заключение сервис-центра об отказе в ремонте и с документами о покупке в магазин. Далее проблема ремонта камеры станет проблемой магазина. Если это конечно крупный магазин, а не лавочка на рынке или ВДНХ.
В магазин по моей просьбе сходил друг, переписал номер. Пробил на сайте панасоника - в их базе такая камера не числится.
Вот и ответ, почему они не могли назвать серийный номер по телефону. Они сами давно "пробили" камеру и знали, что серийник левый, поэтому называть его покупателю никак было нельзя. Короче, вывод такой, если серийный номер по телефону не сообщают, то с этим магазином можно сразу заканчивать общение.
После того, как я написал в магазин, похоже что они забегались и всё проверили сами Мой приятель в номере перепутал первую единицу с латинской I. Т.е. я вводил JITDA0071, а нужно было J1TDA0071. Сами понимаете, в не очень ярком магазине, без лупы с плохим зрением можно было и перепутать. Но за то теперь всё сошлось, и камера официально ввезена, и гарантия заканчивается 17 января 2015г. Так что теперь у меня головняк: где брать деньги на неё Всем, кто помогал мне переживать сиё недороазумение - большое спасибо.
Сообщение отредактировал dioptriy - 2.5.2012, 16:52
--------------------
Panasonic AG-AC 160 AEN; CPU Intel 3820; M/B Asus P9X79; RAM - 64GB Corsair DDR1600; VGA GTX 660. [url=http://drp.su]драйвер для windows 8[/url]
Вот и доверяй после этого чужим глазам! ))) Ну, хорошо то, что хорошо кончается. Главное, камера будет с полной гарантией, а то такие большие деньги без гарантии платить не очень приятно.
А на камеры Sony такая страница с проверкой на их сайте есть? Именно, чтобы не регистрировать, а просто вбить номер в магазине и проверить "белизну" камеры до покупки.
Круто! Это реально снимает кучу вопросов при покупке и не нужно выслушивать заверения продавцов со сверх честными глазами, что их камера самая "белая" из всех "белых". А может быть и у Canon такая служба есть, чтобы пробить серийник до покупки камеры?
пишет что моя камера нелегально ввезена, хотя такого быть не может, штрих на упаковке с рос тестом, покупал в связном с гарантийным талоном на русском языке. серийники и на камере и на коробке одинаковые. проверьте свои продукты ради интереса.
upd. не стоит особо доверять этой страничке. сайт похоже давно не обновляли - внизу стоит год 2011, а мыло по которому обращаться в случае неправильности - недоступно.
пишет что моя камера нелегально ввезена, хотя такого быть не может...
Такое может быть, потому что камера могла быть произведена для нашего рынка и имеет все атрибуты официальности, но её импортёр был левый, не сама компания Sony.
а разве импортер может влиять на гарантийность камеры для нашей сервисного центра? если гарантийный талон с печатью магазина для нашей страны, а камера имеет РСТ. Что хотите сказать что в гарантийном салоне ее не примут??
Если камера с серийным номером не проходит по спискам официального ввоза через структуры Sony, то никакие наклейки на камере и, тем более, гарантийные талоны магазинов роли не играют.
Upd, связался напрямую с гарантийной поддержкой Sony в РФ, девушка вообще первый раз слышит что есть проверка по серийным номерам, однако когда продиктовал ссылку девушка замялась. Далее еще обратился на эллектронную почту гарантийного отдела пришло письмо с данными необходимыми для официальной гарантийной поддержки от SONY. Рекомендуем обращать внимание на следующие признаки официальной поставки: - меню в камере должно быть русифицировано - прилагающаяся инструкция должна быть аналогично русифицирована - знак РОСТЕСТ (РСТ) на корпусе, на коробке, и на зарядном устройстве - оригинальный гарантийный талон от компании SONY, с печатью от магазина и полностью заполненный. - серийный номер указанный на дне камеры должен совпадать с серийным номером указанным на коробке, на коробке начинается с S01- По всем показателям моя камера из официальной российской поставки и подлежит гарантийному обслуживанию, так что по серийному номеру думаю можно не пробивать.
Да, это как сказать... А что они сами не могут проверить номер конкретной камеры. если есть с ними прямая связь? Кстати, по поводу русифицированного меню они сами не знают, что говорят. Многие официальные камеры не имеют меню на русском языке.
У них нет проверки по серйникам, по крайней мере мне так ответили, все что должно влиять на гарантийное обслуживание я описал выше. Я думаю меню не обязательно должно быть на русском. Важно чтобы был ростест на зарядке, на наклейке серийника с штрихкодом на коробке и на камере. Ну и гарантийный талон Sony RU. Видимо проверку по серийным кодам они не практикуют как например Canon!
Для меня это новость, что при сервисном обслуживании Sony не проверяет серийный номер. Даже, как-то не правдоподобно звучит, ведь, это единственная по-настоящему индивидуальная деталь камеры, а все наклейки, полигрпафия и т. д. - это штамповка, одинаковая на всех камерах.
ну не скажи) серые эмиратовские с вднх рст не имеют) Попробуйте сами позвонить в тех поддержку... кто нибудь кроме меня еще проверил на этом сайте? или у всех серые?))
По вашим сомнениям снова связался с сц sony. Смутило что при регистрации камеры графа гарантия пустая. вот что ответили. и про оф сайт, и про сайт на проверкку серийников.
Цитата
Обращаем внимание, что по всем признакам официальной поставки Ваша камера подлежит гарантийному обслуживанию в сервисных центрах SONY. Предоставленная Вами ссылка не используется для проверки гарантийности устройства. Серийный номер указанный на коробке, действительно, может иметь дополнение в виде S01-, а также S01-00.
Благодарим за высланный Вами скриншот. При регистрации устройства, графа Гарантия не заполняется и никак не повлияет на обслуживание в сервисных центрах.
Сообщение отредактировал madcat - 12.5.2012, 18:12
Это список украденных телефонов, камер и т. д., а не проверки серийников на официальный ввоз камеры в страну. Этот список сделан для тех, кто покупает аппаратуру с рук, чтобы они могли проверить, не краденный ли товар они покупают.