IPB

Здравствуйте, гость. Добро пожаловать на Форум событийной видеографии. ( Вход | Регистрация )

Гарантия от компании Sony, обсуждение условий гарантии на приобретённое оборудование.
Administrator
сообщение 21.2.2010, 9:46
Сообщение #1


Администратор
Иконка группы
*****
Сообщений: 1170
Спасибо сказали: 95 раз

Информация о гарантии Sony

Tекст гарантийного талона

Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за покупку изделия фирмы "Сони" и надеемся, что оно Вам понравится.

В случае, если Ваше изделие марки "Сони" будет нуждаться в гарантийном обслуживании, просим обратиться к дилеру, у которого Вы приобрели это изделие, или в один из Авторизованных сервисных центров фирмы "Сони" (АСЦ) в странах, указанных в данном гарантийном талоне или в сопроводительных буклетах (Область действия гарантии). Контактную информацию АСЦ можно найти в телефонных справочниках, в каталогах наших продуктов или на наших сайтах в сети Интернет. Во избежание излишних неудобств с Вашей стороны мы предлагаем Вам, прежде чем начать эксплуатацию и прежде чем обращаться к дилеру или в АСЦ, внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.

Ваша гарантия

Настоящая гарантия действует в отношении Вашего изделия марки "Сони", если об этом сказано в буклетах, прилагаемых к Вашему изделию, при условии, что Вы приобрели это изделие в Области действия гарантии.

На основании этой гарантии "Сони" гарантирует отсутствие в изделии дефектов в материалах и работе сроком на 1 год (на 2 года для видеокамер и цифровых фотоаппаратов), начиная с даты первоначальной покупки. Информация о фирме "Сони", которая предоставляет и несет обязательства по данной гарантии, указаны в данном гарантийном талоне или в прилагаемых буклетах в разделе страны, в которой Вы хотели бы получить гарантийное обслуживание.

Если в течение этого гарантийного срока в изделии обнаружатся дефекты (существовавшие в момент первоначальной покупки) в материалах или работе, фирма "Сони" или Авторизованные сервисные центры "Сони" в области действия гарантии бесплатно отремонтируют это изделие или заменят изделие или его дефектные детали на приведенных ниже условиях. Фирма "Сони" и Авторизованные сервисные центры "Сони" могут заменять дефектные изделия или их детали новыми или восстановленными изделиями или деталями. Все замененные изделия и детали становятся собственностью фирмы "Сони".


Условия

1. Услуги по гарантийному обслуживанию предоставляются по предъявлении потребителем кассового (товарного) чека и гарантийного талона (с указанием даты покупки, модели изделия, его серийного номера и наименования дилера) вместе с дефектным изделием до окончания гарантийного срока. Фирма "Сони" и АСЦ могут отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если эти документы заполнены не полностью или неразборчиво. Настоящая гарантия недействительна, если будет изменен, стерт, удален или будет неразборчив типовой или серийный номер на изделии.

2. Во избежание повреждения, потери или удаления данных со съемных носителей информации или аксессуаров, просим Вас извлекать такие устройства перед передачей изделия для гарантийного обслуживания.

3. Настоящая гарантия не распространяется на транспортировку и риски, связанные с транспортировкой Вашего изделия до и от фирмы "Сони" или АСЦ.

4. Настоящая гарантия не распространяется на следующее:

a. периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;

b. расходные материалы (компоненты, которые требуют периодической замены на протяжении срока службы изделия, например, не перезаряжаемые элементы питания, картриджи для печати, стилусы, лампы и т.д.);

c. повреждения или дефекты в результате использования, эксплуатации или обращения с изделием, не соответствующих нормам личного или домашнего использования;

d. неправильной эксплуатации, включая:

I. неправильной эксплуатации, включая:
- обращение с устройством, повлекшее физические, косметические повреждения или повреждения поверхности, модификацию изделия или повреждение жидкокристаллических дисплеев;
- установку или использование изделия не по назначению или не в соответствии с руководством "Сони" по эксплуатации или обслуживанию;
- обслуживание изделия не в соответствии с руководством "Сони" по эксплуатации и обслуживанию;
- установку или использование изделия не в соответствии с техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в стране установки или использования;

II. заражения компьютерными вирусами или использования программного обеспечения, не входящего в комплект поставки изделия, или неправильной установки программного обеспечения;

III. состояния или дефектов системы или ее элементов, с которой или в составе которой использовалось настоящее изделие, за исключением других изделий марки "Сони", предназначенных для использования с этим изделием;

IV. состояния или дефектов системы или ее элементов, с которой или в составе которой использовалось настоящее изделие, за исключением других изделий марки "Сони", предназначенных для использования с этим изделием;

V. использования изделия с аксессуарами, периферийным оборудованием и другими устройствами, тип, состояние и стандарт которых не соответствует рекомендациям "Сони";

VI. регулировки или переделки изделия без предварительного письменного согласия фирмы "Сони", включая:
- увеличение производительности изделия сверх рамок технических характеристик или возможностей, описанных в инструкции по эксплуатации,или
- регулировки и настройку изделия с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме страны, для которой это изделие было спроектировано и изготовлено;

VII. небрежного обращения;


VIII. несчастных случаев, пожаров, попадания инородных жидкостей, химических веществ, других веществ, затопления, вибрации, высокой температуры, неправильной вентиляции, колебания напряжения, использования повышенного или неправильного питания или входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии, и иных видов внешнего воздействия или влияния.

5. Настоящая гарантия распространяется исключительно на аппаратные компоненты изделия. Гарантия не распространяется на программное обеспечение (как производства фирмы "Сони", так и других разработчиков), на которые распространяются прилагаемые или подразумеваемые лицензионные соглашения для конечного пользователя или отдельные гарантии или исключения.

t;line-height:100%">Источник: www.sony.ru


--------------------
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
bio_bog
сообщение 20.3.2010, 1:38
Сообщение #2


Продвинутый участник
Иконка группы
****
Сообщений: 947
Спасибо сказали: 234 раза

из переписки с другом -
" спрашивал распространяется ли гарантия для Украины, ответ был нет, но может они сами не очень шарят rolleyes.gif "


--------------------
1 раз - это случайность, 2 раза - это совпадение, 3 раза - это закономерность.
Panasonic AG-HMC154ER; ZOOM H4n; Stabicam D-550; Libec TH-950DV; i7-930 2,8 GHz; ZOTAC GTX480; Win7 64; APP CS5.5.
Перейти в начало страницы
Вставить ник
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Administrator   Гарантия от компании Sony   21.2.2010, 9:46
- - bio_bog   Кто в курсе дела, на камеру приобретённую в России...   17.3.2010, 22:24
- - varyag   Не должно распространяться. Камера купленная в др...   17.3.2010, 22:36
- - bio_bog   Я имел ввиду Sony. Жаль, очень плохо.   17.3.2010, 22:53
|- - city man   Цитата(bio_bog @ 17.3.2010, 22:53) Жаль, ...   17.3.2010, 23:11
- - bio_bog   Спасибо, буду уточнять.   17.3.2010, 23:42
- - Роман Благолепов   АО "Панасоник (СНГ)" имеет представитель...   18.3.2010, 0:39
- - Vladimir Kravchuck   Как Sony не знаю, а Panаsonic в СНГ - это одна ком...   18.3.2010, 18:25
- - bio_bog   В каком смыле - "ЗАО "СОНИ-СНГ" - э...   18.3.2010, 18:28
- - bio_bog   Сегодня знакомый из России обзвонил все имеющиеся ...   18.3.2010, 22:38
- - An_Semykin   Они говорили про магазиннную гарантию или про фирм...   18.3.2010, 22:56
- - Gross Alex   Надо им на их официальный сайт написать, там всегд...   20.3.2010, 1:43
- - bio_bog   Порылся на офсайтах Сони в Украине и России, оказы...   20.3.2010, 3:59
|- - Rochester   Цитата(bio_bog @ 20.3.2010, 3:59) Получае...   20.3.2010, 12:32
- - bio_bog   Так вот судя по информации из офсайтов, текст гара...   20.3.2010, 13:55
- - Rochester   Это наверно значит, что украинское представительст...   20.3.2010, 13:59
- - bio_bog   Цитата(Rochester @ 20.3.2010, 12:59) если...   20.3.2010, 14:20
- - Gross Alex   )))))))))) Не - это представительство компании на...   20.3.2010, 14:22
- - bio_bog   В общем я им вчера отправил письмо по этому поводу...   20.3.2010, 14:31
- - bio_bog   Мда..., пришёл ответ от Сони, и я узнал "мног...   20.3.2010, 19:15
|- - Tarantinych   Цитата(bio_bog @ 20.3.2010, 20:15) По воп...   31.5.2010, 0:34
|- - Mihail SG   Цитата(Tarantinych @ 31.5.2010, 1:34) Инт...   2.6.2010, 23:49
- - Vadim V   Всё равно, какие-то у них мутные ответы по гаранти...   20.3.2010, 19:29
- - bigcamera   Они прямо и сказали, что "Если камера предназ...   3.4.2010, 0:10
- - Afftar   Интернет-магазины у них по домену относятся. UA - ...   1.6.2010, 1:02
- - Tarantinych   А если интернет-магазин иностранный?   5.6.2010, 23:12
- - Konnetabl   Tarantinych, Иностранный, значит таможня. Гарантия...   7.6.2010, 23:35
- - Gross Alex   Ребята, по гарантии с интернет-магазинами много не...   11.6.2010, 23:44
|- - Sergio78   Цитата(Gross Alex @ 12.6.2010, 0:44) У ни...   13.6.2010, 23:04
- - Corentall   Ребята, у Sony хорошая гарантия, но оформлять её н...   22.6.2010, 23:06
- - Sergio78   Инфу нормальную по своей гарантии они должны на са...   27.6.2010, 0:40
- - Dreamgater   Сегодня мне пришло письмо, так как я явлюсь владел...   1.4.2011, 16:56
- - Виктор Чекан   Ни фига себе! Это правда или шутка? А можешь т...   1.4.2011, 17:10
- - Виталий Серенький   Виктор, на дату в календаре посмотри внимательней...   1.4.2011, 17:18
- - jack888   Sony расстрелять нахрен. камеры делают лажовые, да...   11.6.2011, 18:04
- - Treffle   jack888, Сообщение Dreamgater датируется 1 апреля...   12.6.2011, 0:49
- - Lord   А зачем вам гарантия ? Все равно в течении 1года...   11.3.2012, 17:50
|- - Voljanin   Цитата(Lord @ 11.3.2012, 18:50) А зачем в...   18.3.2012, 20:31
- - di_REC_tor   Как это гарантия бесполезна в течение года??? Как ...   12.3.2012, 12:07
|- - Visualman   Цитата(di_REC_tor @ 12.3.2012, 13:07) А е...   14.3.2012, 12:10
- - Kirsanov Maxim   У некоторых последних моделей камер Sony были заво...   12.3.2012, 23:24
- - lord2000   Sony вообще "мутная" какая-то... Невнятн...   28.5.2012, 0:17
- - Rusakoff   Это, наверное, общее ИМХО всех, кто покупает полуп...   29.5.2012, 20:15


Ответить в данную темуНачать новую тему

1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Информация


Поддержка форума
Если форум помог тебе - помоги форуму...

Номера кошельков в WebMoney:
R379509344041 (рубли России)
U416231501500 (гривны Украины)
Z485724872955 (доллары США)
E341024857486 (евро Евросоюза)

Номер счёта в Яндекс.Деньги:
41001108225732

Подробная информация здесь


Лучшее видео недели
Название: ARKHYZ
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: Алексей Каралидзе
Смотреть здесь

Интересное видео недели
Название: The Art Of Revolution Exhibition, Norwich, UK
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: ART VIDEO
Смотреть здесь

Название: Aziz & Nodira
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: Serj Studio
Смотреть здесь

Название: Wedding day / Mariana & Roman
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: FinFrame Studio
Смотреть здесь

Поддержка форума
Если форум помог тебе - помоги форуму...

Номера кошельков в WebMoney:
R379509344041 (рубли России)
U416231501500 (гривны Украины)
Z485724872955 (доллары США)
E341024857486 (евро Евросоюза)

Номер счёта в Яндекс.Деньги:
41001108225732

Подробная информация здесь

Реклама

Администрация
Administrator (весь форум)
Alexei_Sever (Х-FILES)
Hepster (Final Cut)
Pie (Постобработка, Титры, After Effects)
ProVideo (Компания Panasonic)
Sam01 (Звук)
zlat (Монтаж, Adobe Premiere, Pinnacle/Avid Studio, Canopus Edius, Sony Vegas)
ArtemSergeev (Компания OLYMPUS)



Реклама




География посетителей
Free counters!

Партнеры





RSS Текстовая версия Сейчас: 21.7.2025, 9:19