Маркетинг, как увеличить стоимость заказов? Опции

[Danyboy]

Много разговоров идёт о том, что можно зарабатывать на видеосъёмке баснословные суммы, даже имея откровенно слабые работы. Хотелось бы узнать, как нужно правильно продавать свои услуги? Обсуждаем здесь. Желательно по существу. Если кто-то поделится информацией, даст ссылки на действительно полезную литературу - буду весьма признателен.

[Danyboy]

Много разговоров идёт о том, что можно зарабатывать на видеосъёмке баснословные суммы, даже имея откровенно слабые работы. Хотелось бы узнать, как нужно правильно продавать свои услуги? Обсуждаем здесь. Желательно по существу. Если кто-то поделится информацией, даст ссылки на действительно полезную литературу - буду весьма признателен.

[Gennady Petrenko]

Вообще-то дьявол кроется в деталях. Если разговор о "продаже", то продать видеограф может только самого себя, как проститутка на дороге, потому что больше ему продать нечего. А если разговор и съёмке фильма, то заказчик ничего не покупает, а оплачивает съёмку фильма. Слова - это важно, чтобы понимать, как что делать в работе с заказчиком и продвижении на рынке.

[fredy79]

Что все к словам прицепились, все прекрасно понимают о чем эта тема, смысл один и тот же. Я могу этот смысл одними матерными словами выразить и от этого он не изменится, а слова другие будут. Давайте по теме беседовать.

[PIRON]

Мы не "отдаём фильм за его деньги", а снимаем фильм за его деньги - это большая разница. Я просто не знаю, как это лучше объяснить, но для меня самого это ясно, как день...

Чтобы было понятно и можно было объяснить нетребовательным к терминологии коллегам, чем именно они занимаются, можно использовать такой простой пример.

Человек хочет иметь дом, чтобы в нём жить со своей семьёй. Как осуществить это желание? Существуют два варианта:
1. купить дом из тех, что были заранее построены для продажи и выставлены на рынок продавцом,
2. оплатить строительство дома строителю.

В первом случае речь идёт о сделке купли-продажи между продавцом домов и покупателем дома, во втором случае, речь идёт о строительстве дома строителем по заказу заказчика. Строитель не продаёт дом, которого нет, а строит его на деньги заказчика, поэтому в этих отношениях нет сделки купли-продажи.

Что все к словам прицепились, все прекрасно понимают о чем эта тема, смысл один и тот же.

Нет смысл разный.
Дело в том, что маркетинг бывает торговый и производственный, в зависимости от вида деятельности - торговля или производство. У продавцов маркетинг торговый, имеющий свои конкретные особенности. У производителей маркетинг производственный, имеющий свои конкретные особенности. Если на форумах видеографов пропагандируются нормы торгового маркетинга, то никакой пользы видеографам они не принесут, потому что видеограф занимается производственной деятельностью, то есть, он не продаёт, а производит событийные фильмы по заказам населения. Если мы все вместе поймём эту разницу, то общение в теме будет продуктивным, потому что мы станем искать действенные способы производственного маркетинга, которые помогут каждому продвинуть свою производственную марку на рынке и получать больше заказов на производство фильмов.

[fredy79]

В Таком случае для начала нужно разобраться что есть что:

Торговый маркетинг (Trade Marketing) - комплекс мер, направленный на повышение эффективности взаимодействия с участниками маркетингового канала (дистрибуторской цепочки) от производителя до покупателя продукции. Торговый маркетинг рассматривает рынок как полигон, как возможность реализовать имеющийся товар, «протолкнуть его потребителю», сделать товар, услугу более доступными покупателю, донести информацию о предложении компании наиболее доступным для всех игроков маркетингового канала образом.

Производственная концепция маркетинга ставит во главу угла увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров.
Производственная концепция маркетинга исходит из того, что спрос превышает предложение. При совершенствовании производства появляется возможность увеличить выпуск товаров и снизить их себестоимость, а значит и цену для потребителя, что в свою очередь приведет к увеличению спроса.

Я думаю что многим будет понятна разница.
PIRON Вы только производите продукцию и не общаетесь с конечным потребителем?
В том то и дело что в данной ситуации эти два понятия перемешаны. То есть нужно задумываться и о технологичности производства и о предложении продукта потенциальному заказчику.

[PIRON]

Торговый маркетинг (Trade Marketing) - комплекс мер, направленный на повышение эффективности взаимодействия с участниками маркетингового канала (дистрибуторской цепочки) от производителя до покупателя продукции. Торговый маркетинг рассматривает рынок как полигон, как возможность реализовать имеющийся товар, «протолкнуть его потребителю», сделать товар, услугу более доступными покупателю, донести информацию о предложении компании наиболее доступным для всех игроков маркетингового канала образом.

Всё правильно. Но в этой цитате есть два ключевых моменты, которые обычно игнорируют наши неграмотные коллеги. Я выделил эти ключевые слова в цитате

1. В нашей профессиональной среде широко распространено мнение, что заказчик - это "покупатель продукции", тогда, как заказчик не является покупателем продукции, потому что по факту невозможно купить то, чего нет на момент совершения сделки. Заказчик не только не является покупателем видеопродукции, но в традиционной системе производства творческой продукции он по существу является её полноправным производителем наряду с видеографом. Объясняю... Все мы знаем такую фигуру в кинематографии и на телевидении, как продюсер. Роль продюсера заключается в том, что он оплачивает производство фильма или иной видеопродукции. Скажите, можно ли назвать продюсера фильма покупателем? И можно ли в отношении него использовать торговый маркетинг со стороны режиссёра - автора фильма? Этот нонсенс! Точно таким же абсурдом является наделение наших заказчиков статусом "покупателя продукции", тогда, как он оплачивает производство своего собственного событийного фильма и является его полноправным собственником изначально с момента заключения договора между видеографм и заказчиком. Очевидно, что заказчик, оплативший производство фильма, не может сам у себя купить свой собственный фильм. Ткким образом термин и, главное, схемы и механизмы торгового маркетинга (Trade Marketing) совершенно не применимы к нашей профессии, так как заказчик событийного фильма одновременно включает в себя всех "участников маркетингового канала (дистрибуторской цепочки)", то есть, наш заказчик одновременно и производитель и потребитель событийной видеопродукции и он физически не может сам себе "протолкнуть" и сам себе продать свой собственный фильм.

2. В этой цитате очень грамотно использованы два основых термина, которые характеризуют то или иное предложение на рынке - товар и услуга. Все образованные люди знают, что услуга - это невещественная форма рыночного предложения, тогда, как товар имеет вещественную форму. Событийный фильм имеет вещественную форму и, следовательно, это товар, а не услуга. При заключении договора на производство событийного фильма между видеографом и заказчиком сразу и однозначно распределяются все права, включая права собственности на будущий товар. Видеографу отведены авторские права, а заказчику права собственности. В связи с этим, каким образом, можно применить торговый маркетинг в отношении заказчика со стороны видеографа, если заказчик является собственником будущего фильма задолго до того, как будет осуществленно его производство? Ведь, "торговый маркетинг рассматривает рынок как полигон, как возможность реализовать имеющийся товар, «протолкнуть его потребителю», сделать товар, услугу более доступными покупателю, донести информацию о предложении компании наиболее доступным для всех игроков маркетингового канала образом" - но всё это заказчику не нужно, так как он является собственником фильма изначально.

Производственная концепция маркетинга ставит во главу угла увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров.
Производственная концепция маркетинга исходит из того, что спрос превышает предложение. При совершенствовании производства появляется возможность увеличить выпуск товаров и снизить их себестоимость, а значит и цену для потребителя, что в свою очередь приведет к увеличению спроса.

И здесь почти всё правильно, но есть неточности или, скорее всего, опечатка. Производственная концепция маркетинга исходит из того, что предложение превышает спрос, а иначе зачем предпринимать шаги к увеличению спроса, если он и без того превышает предложение?

"Увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров" - это ничто иное, как увеличение количества заказов, о чём с самого начала говорил автор темы и другие коллеги, как о цели их маркетинговых устремлений. То есть, "увеличение объемов производства (количество заказов) существующего ассортимента товаров (фильмов)" - это и есть производственный маркетинг видеографа, который, помимо всего прочего, включает в себя продвижение своей производственной марки в среду потенциальных заказчиков, с целью обратить на себя их внимание в качестве производителя качественого товара.

PIRON Вы только производите продукцию и не общаетесь с конечным потребителем?

Выше уже ответил на этот вопрос... Уникальность нашей профессии заключается в том, что у нас нет отдельно производителя и потребителя видеопродукции, а заказчик включает в себя оба этих статуса, поэтому видеограф вступая в производственные отношения с заказчиком одновременно вступает в отношения с реальным собственником и единственным потребителем будущего фильма.