Видеограф + студия + заказчик, проблемы в работе по такой схеме. Опции

[yarix]

Читая тему, вижу что у многих бывают проблемы с заказчиком после того как отдают готовый фильм. Расскажу и про свою проблему и претензии заказчиков.

Ситуация следующая: живу в провинции, цена на свадебную видеосъемку у нас в пределах 200 долларов. Видеограф я начинающий, своей аппаратуры не имею поэтому работаю на студию, имея свой процент от стоимости заказа. Снял всего 15 свадеб, но претензий не поступало. Хозяин студии принимает заказ у заказчика на свадьбу - я снимаю, делаю монтаж, отдаю готовый фильм хозяину, он смотрит фильм принимает его у меня и потом передает заказчику. С хозяином студии договорились что делаю монтаж в классическом стиле - то есть фильм продолжительностью 90 мин. и весь черновой материал отдаю заказчику. Всегда прошу хозяина студии при приеме заказа спрашивать что ожидает увидеть заказчик, прошу показывать образцы моих работ, а он почему-то упорно не хочет этого делать, говорит что в этом нет необходимости, в результате чего недавно получил претензии от последнего заказчика.

Претензии в следующем: мало снято, очень короткий фильм (хотя было отдано 7 часов исходников, исходники смотреть не захотел - сказал что в фильме должно быть все что снято), вообще нету футажей - сказал что если в фильме нет сердечек, ангелочков, анимированных рамочек, надписей В главных ролях... Спонсоры свадьбы..., нет футажей перед каждым действием: будь то выкуп или прогулка - значит это не может считаться свадебным фильмом. Он смотрели у родственников свадьбу- там это все есть. Дальше претензии почему в части выкупа невесты заменен оригинальный звук на музыку - они хотели слышать все что там говорилось, короче весь "галдеж". дальше претензия почему мало показаны гости за столами во время еды и почему не до конца показан танец когда танцуют поварихи, готовившие еду на застолье... оказывается это очень важно) Все претензии заказчики предъявили хозяину студии, а он ответил что не причем, что монтаж делал я, поэтому и все претензии ко мне. Пришлось и мне это все слушать. А мне заявил чтоб я переделал фильм так как хочет заказчик, естественно бесплатно, а все дальнейшие фильмы уже делал в таком же футажном стиле, потому что "ну ты ж видишь как люди хотят".

Подскажите как правильно поступить в такой ситуации?

Сообщение отредактировал yarix - 15.2.2014, 3:36

[yarix]

Читая тему, вижу что у многих бывают проблемы с заказчиком после того как отдают готовый фильм. Расскажу и про свою проблему и претензии заказчиков.

Ситуация следующая: живу в провинции, цена на свадебную видеосъемку у нас в пределах 200 долларов. Видеограф я начинающий, своей аппаратуры не имею поэтому работаю на студию, имея свой процент от стоимости заказа. Снял всего 15 свадеб, но претензий не поступало. Хозяин студии принимает заказ у заказчика на свадьбу - я снимаю, делаю монтаж, отдаю готовый фильм хозяину, он смотрит фильм принимает его у меня и потом передает заказчику. С хозяином студии договорились что делаю монтаж в классическом стиле - то есть фильм продолжительностью 90 мин. и весь черновой материал отдаю заказчику. Всегда прошу хозяина студии при приеме заказа спрашивать что ожидает увидеть заказчик, прошу показывать образцы моих работ, а он почему-то упорно не хочет этого делать, говорит что в этом нет необходимости, в результате чего недавно получил претензии от последнего заказчика.

Претензии в следующем: мало снято, очень короткий фильм (хотя было отдано 7 часов исходников, исходники смотреть не захотел - сказал что в фильме должно быть все что снято), вообще нету футажей - сказал что если в фильме нет сердечек, ангелочков, анимированных рамочек, надписей В главных ролях... Спонсоры свадьбы..., нет футажей перед каждым действием: будь то выкуп или прогулка - значит это не может считаться свадебным фильмом. Он смотрели у родственников свадьбу- там это все есть. Дальше претензии почему в части выкупа невесты заменен оригинальный звук на музыку - они хотели слышать все что там говорилось, короче весь "галдеж". дальше претензия почему мало показаны гости за столами во время еды и почему не до конца показан танец когда танцуют поварихи, готовившие еду на застолье... оказывается это очень важно) Все претензии заказчики предъявили хозяину студии, а он ответил что не причем, что монтаж делал я, поэтому и все претензии ко мне. Пришлось и мне это все слушать. А мне заявил чтоб я переделал фильм так как хочет заказчик, естественно бесплатно, а все дальнейшие фильмы уже делал в таком же футажном стиле, потому что "ну ты ж видишь как люди хотят".

Подскажите как правильно поступить в такой ситуации?

Сообщение отредактировал yarix - 15.2.2014, 3:36

[Валентин Перешее...]

Ну, да, в такой ситуации только видеограф остаётся крайним. Спрашивается, зачем работать на этих условиях, если ты при любой конфликтной ситуации становишься крайним?

[yarix]

Ну, да, в такой ситуации только видеограф остаётся крайним. Спрашивается, зачем работать на этих условиях, если ты при любой конфликтной ситуации становишься крайним?

Сейчас работаю только из за того, что мне это интересно, нравится заниматься свадебной видеосъемкой. Есть желание развиваться в данном направлении. Понятно что видеограф должен быть независим, иметь свое оборудование и работать на себя. В нашем райцентре уже работает в этой сфере 4 человека, и работают очень давно. Но если ситуация с хозяином и заказчиками не наладится то придется уходить.