Оплата за переработку Опции

[Barcin]

День добрый!
Снимали с женой (фото) юбилей договоренность было с 15.00 до 20.00 часов закончили в 21.34. Попросили доплатить за переработку говоря мы на сумму х договорись заплатили за час работы одного человека и все.
Хочу монтаж закончить на времени 20.30 и так отдать если спросят а где остальное скажу за сколько заплатили столько сделал. Жена говорит отдай все не нагнетай.
Что делать?

[Barcin]

День добрый!
Снимали с женой (фото) юбилей договоренность было с 15.00 до 20.00 часов закончили в 21.34. Попросили доплатить за переработку говоря мы на сумму х договорись заплатили за час работы одного человека и все.
Хочу монтаж закончить на времени 20.30 и так отдать если спросят а где остальное скажу за сколько заплатили столько сделал. Жена говорит отдай все не нагнетай.
Что делать?

[Alex]

Оленька Согласен. Это так. И с этим никто не спорит. Но есть хорошая поговорка: "после драки кулаками не машут". Ну вышло так, ну отработал человек немного лишнего. и что с того? Я бы включил дополнительный эпизод и не заморачивался. Просто в дальнейшем постарался бы отслеживать подобные моменты.

Barcin, не хотел обидеть, извини. Просто у меня такое мнение, что иногда важнее сохранить лицо, чем получить лишнюю копеечку. Да, сужу со своей колокольни. У меня видеография не основной заработок. У меня есть работа за которую мне неплохо платят. Может поэтому я и делаю обычно больше, чем договариваюсь. Мне, собственно не жалко, да и время есть, так как не гонюсь за количеством.

DVC, работу по часам, для себя не считаю приемлемым вариантам. Как по мне, то лучше брать деньги за заказ, а не за часы. Но тут уж каждый работает так как считает нужным.

[VIDEO-LINE]

Коллеги, немного появилось времени, можно немного присоединится к Вашему разговору, я так полагаю если по большому счету все проанализировать все что Вы тут пишите в заключении можно сделать один большой завершающий вывод менеджмента и его то же нужно грамотно рассматривать кроме наработанного опыта в видеографии, а как Вы хотели, Вы подумали, переработали, чего-то не предусмотрели, предусмотрите в следующий раз и до заказчика должным образом не довели, то что он не понял или не так понял Вас, или не услышал или услышал только то, что сам хотел услышать - это собственно все, только ваши проблемы. Алекс, не один раз все уже разъяснил. Ребят, при изначальной встрече, пред.подготовке к свадьбе и даже в самый последний момент практически можно оговорить все и даже сказать о не предвиденных нюансах оплаты и тд. и т.п. А так это смахивает немного на отношение "посадить на иглу", сделал и не отдам пока не заплатите, не вопрос и спору нет, каждая работа должна оплачиваться, но здесь есть одно НО, заказчик-то не знал, по крайней мере, он так озвучивает это, или он Вас не понял или сделал вид, что не понял, или Вы его не поняли. Об этом сейчас можно долго говорить: “Я сказал это, они мне сказали то” по умолчанию вроде все ПОНЯЛИ или должны были понять, что до 20-00 и т.д. Поэтому что бы таких моментов не возникало нужно контрольно все это проговаривать вслух Вашим клиентам. Я представляю услуги такие-то, они содержат то-то, то-то, условия мои такие, такие-то, какие ваши предложения давайте вместе рассмотрим, обсудим и найдем консенсус и подведем итог, где вы должны в ваших же интересах ВСЛУХ озвучить итог для их решения и получить от них ответ по этому поводу при этом можно оставить и открытые вопросы, например цены за созданный вами фильм и т.д. до такого-то периода до выполнения Вами данной работы или определения чего они все таки хотят. То же субъективно считаю и поддерживаю Алекса потому как, данный вид не может иметь по часовую оплату, поскольку заказчик ведь платит нам деньги за конечный результат т.е. за продукт, а не за потраченное вами время, звучит действительно не профессионально, если это ощутимая переработка, например по хронометражу или затраченного вами сверх лимитного Вашего времени оговорите все это заранее, что бы потом не было разногласий и не до понимания. Это все только в ваших интересах. Презентуя свою работу также делайте и выполняйте маркетинг.
Ну это все понятно, меня заинтересовало другое, а как разве при встрече с заказчиком Вы говорите ему, что работаете до 20-00. Странно как-то все это, у людей праздник с этой целью они и хотят пригласить Вас запечатлеть события, которые извините, заканчиваются как правило в 23, а то 24 часа у меня они, как правило заканчиваются в час ночи, извиняйте Вы выбрали такую работу и если, например я скажу извините я работаю до 20-00, а если сверх, то там какая-то другая скажем усиленная оплата, а еще я скажу извините мне надо ребенка вовремя или в такое-то время забрать, а еще я устану и мне нужна кроватка, что б передохнуть, то в принципе можно не сомневаться, что они по быстренькому попытаются найти причины и найдут другого оператора кто будет на самом деле работать для них. Может я чего-то не пойму ? Может, объясните, как можно по другому, не работая для них работать на себя ? Может у Вас есть доводы обратного ? С удовольствием выслушаю и возьму их на вооружение.

Сообщение отредактировал Alex - 1.10.2014, 8:52

Причина редактирования: раздел III, пункт 13