Технически неграмотный заказчик стоит на своем., Проблемы с взаимопониманием Опции

[Dreamgater]

Столкнулся с такой проблемой.

Заказчик насмотревшийся фильмов и наслушавшись всего дал такое ТЗ.
Самые невыполнимые пункты демонстрирую тут.

Задание, казалось бы банальное, сделать DVD с анимированным меню.

- Сделать DVD меню с кнопками, при выборе (не нажатие, просто наводится курсор) кнопка растворяется и исчезает. (Аналог вступительных титров в ночном дозоре)
- На DVD диски видео сжимается компрессией и от этого теряется качество, нужно качество не терять, перекодировать без потери качества и сделать видео еще четче, чтобы можно было видеть мелкие детали не только на HD телевизоре, но и на обычном!

Кроме того возникли проблемы с материлом - выпадения, на МАКе почему то исходники проигрываются нормально, тесть выпадений не видно, видимо этот кадр просто пропускается. Всю вину повесели на меня, якобы я сам это там что то сделал чтобы все испортить. Вот сижу уже который час восстанавливаю видео чуть ли не попиксельно...

Приводятся еще всякие "железные" доводы, что в фильмах показывают как на компе легко сделать улучшение качества, у вас программы не те, это потому что у вас PC, а вот был бы мак... что DVD диски я раньше делал, (с шаблонным меню) и не понимает в чем проблема сделать такие же но по заданному ТЗ, обязательным условием конечно еще является "никакой отсебятины" Чтобы четкость(читабельность) мелких букв была как на исходнике размером 4000х3000 пикселей...
Пожалуй основные моменты, чтобы понять что происходит, я описал.

Одно дело если работать самому, можно отказаться от такого клиента , а когда работаешь на компанию, и над тобой еще стоит продюсер, который считает что клиент всегда прав, и его требования выполнимы если не мной то кем то еще...

Как грамотно можно разрешить такую ситуацию чтобы ни с кем не разругаться?

[Dreamgater]

Столкнулся с такой проблемой.

Заказчик насмотревшийся фильмов и наслушавшись всего дал такое ТЗ.
Самые невыполнимые пункты демонстрирую тут.

Задание, казалось бы банальное, сделать DVD с анимированным меню.

- Сделать DVD меню с кнопками, при выборе (не нажатие, просто наводится курсор) кнопка растворяется и исчезает. (Аналог вступительных титров в ночном дозоре)
- На DVD диски видео сжимается компрессией и от этого теряется качество, нужно качество не терять, перекодировать без потери качества и сделать видео еще четче, чтобы можно было видеть мелкие детали не только на HD телевизоре, но и на обычном!

Кроме того возникли проблемы с материлом - выпадения, на МАКе почему то исходники проигрываются нормально, тесть выпадений не видно, видимо этот кадр просто пропускается. Всю вину повесели на меня, якобы я сам это там что то сделал чтобы все испортить. Вот сижу уже который час восстанавливаю видео чуть ли не попиксельно...

Приводятся еще всякие "железные" доводы, что в фильмах показывают как на компе легко сделать улучшение качества, у вас программы не те, это потому что у вас PC, а вот был бы мак... что DVD диски я раньше делал, (с шаблонным меню) и не понимает в чем проблема сделать такие же но по заданному ТЗ, обязательным условием конечно еще является "никакой отсебятины" Чтобы четкость(читабельность) мелких букв была как на исходнике размером 4000х3000 пикселей...
Пожалуй основные моменты, чтобы понять что происходит, я описал.

Одно дело если работать самому, можно отказаться от такого клиента , а когда работаешь на компанию, и над тобой еще стоит продюсер, который считает что клиент всегда прав, и его требования выполнимы если не мной то кем то еще...

Как грамотно можно разрешить такую ситуацию чтобы ни с кем не разругаться?

[Timur]

Одно дело если работать самому, можно отказаться от такого клиента , а когда работаешь на компанию, и над тобой еще стоит продюсер, который считает что клиент всегда прав, и его требования выполнимы если не мной то кем то еще...

Я бы не брал заказ, который не знаю, как выполнить. Время будет потеряно много, а результат не понятно, какой получится. Может получится, что время уйдёт впустую, а заказчик всё равно отдаст заказ другому.

[Dreamgater]

Я бы не брал заказ, который не знаю, как выполнить. Время будет потеряно много, а результат не понятно, какой получится. Может получится, что время уйдёт впустую, а заказчик всё равно отдаст заказ другому.

Я тоже такие заказы не беру.
Но как я говорил, эта часть моей основной работы, отказаться нельзя.
Другому то он отдаст, но и другой тоже ничего не сделает!
Тут уже интересны методы того как объяснить.

Rochester
А) В качестве исходника (образца) PDF файл с картинкой 4000х3000 пикселей
Б) Заказчика не волнует как и что будет делаться, все технические термины и разъяснения тоже не волнуют.

Тotal ART
Объяснял, бесполезно, меня еще назвали всякими нехорошими словами, что мол ничего не умею, руки из задницы растут, вот в фильмах показывают как из камер видео наблюдения делают из нечеткой картинки четкую, чтобы лицо можно было разглядеть вот такой вот аргумент! И опять же не понимает что фильм это как сказка там все выдумано, на самом деле такого не бывает. Причем не важно в какой программе, на каком компьютере и в какой OS это делать.