Технически неграмотный заказчик стоит на своем., Проблемы с взаимопониманием Опции

[Dreamgater]

Столкнулся с такой проблемой.

Заказчик насмотревшийся фильмов и наслушавшись всего дал такое ТЗ.
Самые невыполнимые пункты демонстрирую тут.

Задание, казалось бы банальное, сделать DVD с анимированным меню.

- Сделать DVD меню с кнопками, при выборе (не нажатие, просто наводится курсор) кнопка растворяется и исчезает. (Аналог вступительных титров в ночном дозоре)
- На DVD диски видео сжимается компрессией и от этого теряется качество, нужно качество не терять, перекодировать без потери качества и сделать видео еще четче, чтобы можно было видеть мелкие детали не только на HD телевизоре, но и на обычном!

Кроме того возникли проблемы с материлом - выпадения, на МАКе почему то исходники проигрываются нормально, тесть выпадений не видно, видимо этот кадр просто пропускается. Всю вину повесели на меня, якобы я сам это там что то сделал чтобы все испортить. Вот сижу уже который час восстанавливаю видео чуть ли не попиксельно...

Приводятся еще всякие "железные" доводы, что в фильмах показывают как на компе легко сделать улучшение качества, у вас программы не те, это потому что у вас PC, а вот был бы мак... что DVD диски я раньше делал, (с шаблонным меню) и не понимает в чем проблема сделать такие же но по заданному ТЗ, обязательным условием конечно еще является "никакой отсебятины" Чтобы четкость(читабельность) мелких букв была как на исходнике размером 4000х3000 пикселей...
Пожалуй основные моменты, чтобы понять что происходит, я описал.

Одно дело если работать самому, можно отказаться от такого клиента , а когда работаешь на компанию, и над тобой еще стоит продюсер, который считает что клиент всегда прав, и его требования выполнимы если не мной то кем то еще...

Как грамотно можно разрешить такую ситуацию чтобы ни с кем не разругаться?

[Dreamgater]

Столкнулся с такой проблемой.

Заказчик насмотревшийся фильмов и наслушавшись всего дал такое ТЗ.
Самые невыполнимые пункты демонстрирую тут.

Задание, казалось бы банальное, сделать DVD с анимированным меню.

- Сделать DVD меню с кнопками, при выборе (не нажатие, просто наводится курсор) кнопка растворяется и исчезает. (Аналог вступительных титров в ночном дозоре)
- На DVD диски видео сжимается компрессией и от этого теряется качество, нужно качество не терять, перекодировать без потери качества и сделать видео еще четче, чтобы можно было видеть мелкие детали не только на HD телевизоре, но и на обычном!

Кроме того возникли проблемы с материлом - выпадения, на МАКе почему то исходники проигрываются нормально, тесть выпадений не видно, видимо этот кадр просто пропускается. Всю вину повесели на меня, якобы я сам это там что то сделал чтобы все испортить. Вот сижу уже который час восстанавливаю видео чуть ли не попиксельно...

Приводятся еще всякие "железные" доводы, что в фильмах показывают как на компе легко сделать улучшение качества, у вас программы не те, это потому что у вас PC, а вот был бы мак... что DVD диски я раньше делал, (с шаблонным меню) и не понимает в чем проблема сделать такие же но по заданному ТЗ, обязательным условием конечно еще является "никакой отсебятины" Чтобы четкость(читабельность) мелких букв была как на исходнике размером 4000х3000 пикселей...
Пожалуй основные моменты, чтобы понять что происходит, я описал.

Одно дело если работать самому, можно отказаться от такого клиента , а когда работаешь на компанию, и над тобой еще стоит продюсер, который считает что клиент всегда прав, и его требования выполнимы если не мной то кем то еще...

Как грамотно можно разрешить такую ситуацию чтобы ни с кем не разругаться?

[Леонид Головацки...]

Я сегодня не взял заказ только потому, что заказчик появился в своем офисе (договорились встретиться у него, потому как снимать нужно было бы там) ровно через час после оговоренного времени. У него появились более важные дела и он не посчитал нужным предупредить меня. В поцессе ожидания позвонил и сказал что приедет через 10 минут, но не появися и через 20. Вобщем от назначенного времени через 40 минут я ушел. По телефону, когда он позвонил, я ему отказал. Сказал что если пока еще и работать не начали такие напряги, то дальше из опыта только хуже будет, для меня по крайней мере.