Гарантия от Panasonic, обсуждение условий гарантии на приобретённое оборудование. Опции

[Administrator]

Общие условия гарантии Panasonic

В соответствии с корпоративной политикой производителя Panasonic Corporation изделий с торговой маркой Panasonic , а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:

- наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
- наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
- наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.

t;line-height:100%">Источник: www.panasonic.ru

[Administrator]

Общие условия гарантии Panasonic

В соответствии с корпоративной политикой производителя Panasonic Corporation изделий с торговой маркой Panasonic , а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:

- наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
- наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
- наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.

t;line-height:100%">Источник: www.panasonic.ru

[Benjiro]

Скажите, а в течение 1-го года эти детали видеокамер Panasonic ремонтируются:
- Блок CCD
- Экран LCD
- Видоискатель LCD
Или они вообще гарантии не подлежат в любой срок?

[ProVideo]

Benjiro,
Да, в течение 1 года (стандартная гарантия) эти части под гарантией. Исключения составляют только повреждения этих узлов, например, выжигание матрицы лазером (например, съёмка на дискотеке, был один такой случай), или например залитый дождём ЖК экран, тоже было.
А всё остальное (что происходит по вине производителя) - это гарантия.

Вы спросите, почему же тогда в 3-летней гарантии эти же блоки не попадают под гарантию?
Дело в том, что за год посадить матрицы или выработать ЖК экран, практически не возможно, а вот за три возможно. Если конечно не корректно их использовать. Например, частая съёмка сверх-ярких объектов, сенсоры этого не любят и медленно садятся. Или, например, камера стоит в студии и ЖК экран горит круглые сутки, он естественно садится.

[Mefody]

Дело в том, что за год посадить матрицы или выработать ЖК экран, практически не возможно, а вот за три возможно. Если конечно не корректно их использовать.

Тогда вопрос, а какой рабочий ресурс этих блоков камеры, если их использовать корректно. Есть такие данные у Panasonic?

[ProVideo]

Mefody,
Ну конечно нет, и быть не может.
Поскольку зависит от многих факторов (уровень света на сенсоре, тип света, окружающая температура и т.п.)
Могу сказать, то о чём говорил. Если снимать солнце в зените, в горах, летом, на максимальном зуме, то через несколько минут сенсоры просто выгорят.
Съёмка лазера в прямую - это 100% выжигание отдельных пикселей сенсора, в зависимости от толщины пучка света лазера.