Претензии заказчиков по фильму, продолжительность, информативность, стиль монтажа. Опции

[Сергей Авакянц]

Кстати, часто самые критически настроенные зрители - это не заказчики, а их родственники или друзья. В этом есть большая проблема, потому что ты делаешь фильм для одних людей под их вкус, а оценивают его другие люди, часто с другими взглядами.

[Сергей Авакянц]

Кстати, часто самые критически настроенные зрители - это не заказчики, а их родственники или друзья. В этом есть большая проблема, потому что ты делаешь фильм для одних людей под их вкус, а оценивают его другие люди, часто с другими взглядами.

[Реклама]

[qqqqqrasevets]

Я наоборот на исходниках делаю акцент при заказе клиентом ( по желанию отдам). 1.У нас их мало кто отдает, и как бонус (а я не вижу причин не отдавать) из разряда - "вот представьте на 5-10-летнюю годовщину сможете себе заново смонтировать. т.к. будет другая мода и технологии и тд." заказчики реагируют крайне положительно 2. Это снимает вопросы по продолжительности и "почему не вошло"(у меня хронометраж 1.-1.40 в зависимости от программы банкета)
3. Исходники отдаю через 1-2 недели после сдачи фильма - к тому времени уже говорят что с видео всё ОК.

[Сергей Авакянц]

Через 5-10 лет люди точно не будут заказывать новый монтаж, потому что через долгие годы у всех намного больший интерес вызывает именно хроника, а смонтированный фильм делается в основном для просмотра сразу после мероприятия.

[Eroha]

Исходники отдаю через 1-2 недели после сдачи фильма...

А что не сразу? Зачем их у себя держать и потом лишний раз встречаться, если все материалы по заказу уже в компе и в случае претензий всё можно исправить без исходников?

[qqqqqrasevets]

Eroha
За этот сезон ни одной претензии-переделки не было, считаю частично именно потому, что исходники начал отдавать позже. Заказчик смотрит фильм, всё ок - сам звонит благодарит и "напоминает", что по желанию обещал исходники отдать. Если сразу отдавать, то они отсмотрят исходники, фильм и начнётся "креатив" - а давайте это добавим, этот момент можно вставить и тд. А так уже есть ответ, что всё отлично и исходники превращаются именно в приятный бонус. А по поводу лишний раз встречаться, мне только за радость лишний раз встретиться с довольным заказчиком и выпить чаю пока исходники копируются - это как минимум не во вред моим будущим заказам через этих клиентов.
P/S Всё ИМХО.

Сообщение отредактировал Alex - 25.12.2012, 18:02

Причина редактирования: раздел III пункт 13

[Pavel Sosnovskij]

На мой взгляд все претензии заказчиков по продолжительности фильма - это только наша недоработка на предварительной стадии работы с заказчиком. Если мы сами не смогли объяснить им разницу в форматах фильмов, чтобы они сделали свой выбор с пониманием этой темы, то кто виноват? Мы и виноваты!

[Обабков Михаил]

Такое бывает, если общение идёт не по демкам, а всё объясняется на словах. Заказчик наши слова, особенно чисто профессиональные термины может истолковать по-разному, поэтому появляется разное понимание, а когда сдаёшь заказ, то он видит не то, что лжидал увидеть.

[Оленька]

Ну да, плюс разница художественных вкусов у разных людей - то, что одному красиво и прикольно, другому неприемлемо. Вот недавно сделала ролик для студии танца, так одна девушка посчитала себя "толстой"... Пришлось все перекраивать и "убирать" её с передних планов...

Сообщение отредактировал Алёна Масс - 26.12.2012, 13:53

[SergeyS]

С женщинами вообще работать сложно, потому что они на видео, как в зеркало, смотрятся и, если они себе там не нравятся, то ... короче, туши свет! Такие претензии иррациональные и решить их никак нельзя. Остаётся только удалять кадры, где они себе не нравятся.

[Михаил]

... занятные заказчики попались. Если с конца начать, не устроило как показан аукцион торта, всегда показываю продажу первого куска (за оч редким исключением) а здесь это не устроило, оказывается им нужно все вставить , а это 7 кусочков
Далее остальной банкет по мелочи-вставить переходы всякие, больше болтовни ведущей. Но самое, самое-это оказывается прогулку нужно монтировать строго в том порядке как снималось (по местам локаций)
Фуршет на выкупе -музыка вроде ка и не нужна, а если дословно: "побольше голдяжа, ведь матов не было, были культурные люди"
Даже отговаривать было лень, тупо сделаю как хотят. Вот только когда сказали что начало уж больно "сухое" , а нужно: кто в ролях: жених, невеста, сват, брат... и уверяют что у меня видели. Довольно прямо намекнул что это быдловато будет и отказался.

Забыл, еще групповую фотку после загса которую нужно воткнуть и групповую фотку в середину прогулки - на памятники, тоже вставить. Почему в середине? Так в районе этого памятника и я снимал несколько кадров прогулки.

Сообщение отредактировал Михаил - 16.1.2013, 19:39

[Mihnovets Andrej]

Это похоже на то, что у кого-то из заказчиков - это или у жениха или у невесты режиссёрский зуд проснулся, пока они ждали фильм, и они там сами себе мысленно срежиссировали свой свадебный фильм, а теперь хотят, чтобы реальный фильм их фантазии соответствовал.

[Dmitry Horoschev...]

Михаил,
А что с этими заказчиками стиль монтажа фильма заранее не обсуждался? Как это может быть, чтобы выкуп монтировался под музыку, а им надо, чтобы он был под синхрон?

[Михаил]

Да не выкуп сам, а уже фуршет - когда уже все, выкупили .
В том то и дело, говорили об одном, и все устраивало (мой стиль) только что на бумаге четко не зафиксировано, а теперь выясняется что вообще им нужно хоум видео приправленное "спец эффектами" а-ля 90_е
Возможно должно было насторожить два момента на встрече: 1. Показывая работы фотографа, у невесты вызвало недоумение и вопросы "почему за сфотографированными людьми (молодыми) все мутно". Имелось ввиду малая ГРИП.
2. Сокрушение пары, по поводу того что на свадьбе их родственников, "так мало фотографий молодых с гостями" и они вообще они (молодожены) редко сфотографированы смотрящие в объектив, здесь точно как это было сказано, забыл, но смысл именно такой.

[BriaN]

что за бред?) говоришь при встрече молодоженам как ты именно будешь монтировать, если их это не устраивает - их проблемы. вопрос решен.

[Chibis]

... "почему за сфотографированными людьми (молодыми) все мутно"...
... "так мало фотографий молодых с гостями"...
... они (молодожены) редко сфотографированы смотрящие в объектив...

Это клиника!
Очень советую всё сделать так, как они хотят, отдать заказ и забыть про них, как страшный сон. Это такие заказчики, которым невозможно объяснить художественную составляющую нашей работы, потому что они её совершенно не воспринимают.

[Berserk]

Вот и я попался... Вроде и по договору всё, монтаж съемка,+ куча нюансов на съемке когда ребятки игнорировали просьбы чёто сделать, и сразу после свадьбы подходил говорил - там не так, там гости перекрыли(не единичный случай), вобщем не айс... До свадьбы и во время их всё устраивало, а после отдачи фильма как понеслась претензии, я аж ошалел - то не так. то не полностью, того нету. Вкратце говоря, приколупались к клиповой манере монтажа(хотя её и заказывали), и основные претензии по поводу финального клипа. Я согласился чуток переделать, скинул вечер им на просмотр (сырой перекоденный), и поперла ругань базарная, с конкретным намеком на профнепригодность. Хотя остальных такая манера монтажа более чем устраивала.

Вот и думай, товарищ видеограф, даже с договором кричат - ты нас обманул, снял плохо (эт я смягчаю говор). Ситуация...
Сам в замешательстве... Указать товарищам дорогу в тридесятое царство как-то неполиткорректно, даже не смотря на их поведение. Намекнуть что уровень поливалова они могли найти у суповика, тоже бесполезно. Вот как таких лечить? По ходу, наверно, смонтировать абы-як по их видению, и пойти к бабке сглаз снимать сразу...

[Big Sasha]

Ну, а что там в договоре было написано? Стиль монтажа или ещё что? Я лично по демкам показываю заказчикам, какое будет начало, какой будет конец, ну и про все другие эпизоды. Так им понятнее, когда им демки показываешь, а не умные слова в договоре.

[AN Voronin]

Против лома нет приёма!
Это попались такие заказчики, которые невменяемые и любые варианты их бы тоже не устроили. Скорее всего денег хотят отжать от стоимости заказа, поэтому им всё "не нравится".

[Tarantinych]

Похоже, люди хотели хронику... Как вариант, можно отдать им исходники, потому что там больше всякой "воды" с синхроном, которую они и хотят смотреть.

[Сергей Авакянц]

Мутные заказчики. С такими есть только один способ работы, чтобы не убивать на них кучу времени - это посадить рядом с собой и собрать видео по их указке.