Гарантия от Panasonic, обсуждение условий гарантии на приобретённое оборудование. Опции

[Administrator]

Общие условия гарантии Panasonic

В соответствии с корпоративной политикой производителя Panasonic Corporation изделий с торговой маркой Panasonic , а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:

- наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
- наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
- наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.

t;line-height:100%">Источник: www.panasonic.ru

[Administrator]

Общие условия гарантии Panasonic

В соответствии с корпоративной политикой производителя Panasonic Corporation изделий с торговой маркой Panasonic , а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:

- наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
- наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
- наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.

t;line-height:100%">Источник: www.panasonic.ru

[Реклама]

[Валерий Максюта]

Это чёрным по белому написано в "Законе о защите прав потребителей".

Может быть, "Законе о защите прав потребителей" для профессионального оборудования не действует? Надо уточнить у юристов. Но в любом случае продавать технически сложную технику без руководства на русском языке со стороны любой компании не правильно, ИМХО.

[ProVideo]

Да, Валерий, Вы правы.
Вот ссылка на преамбулу закона о защите прав потребителей:
http://ozpp.ru/laws/zpp/pre.php
Там, в разделе "Основные понятия, используемые в настоящем Законе" сказано:
"потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; "

Так вот профессиональная техника как раз предназначена для зарабатывания денег, поэтому профессиональное оборудование не попадает под этот закон.

Но, тем ни менее, все новые камеры бюджетной линейки, поставляется с полным русскоязычным мануалом.

[Ильдар Бекметов]

ProVideo,
Бюджетная линейка - это, считается, до какой суммы? До 100 тыс. рублей или до 200 тыс. рублей?

[ProVideo]

Все камеры с прификсами AG или AJ входят в профессиональную линейку.