|
|
|
Компенсация заказчику за косяк со звуком, как и чем можно компенсировать заказчику некачественную звукозапись ме |
|
|
|
30.9.2013, 11:23
|
|
Да уж, разбаловали клиента. У меня один заказчик спросил, а почему звук не 5.1? А оно мне надо, у меня камера такой не пишет. А какие могут быть притензии если заказчик выбрал спортзал, сами же зал выбирали. Может я и неправ, но это моё мнение что большая доля косяка не ваша головнаяй боль (звук) это проблема заказчика, не фиг в спортзале свадьбу отмечать.
|
|
|
|
Реклама
|
30.9.2013, 11:23
|
|
|
|
|
|
|
30.9.2013, 18:10
|
|
Наверное разбалованность немного есть . Свет поставим, звук наладим, прогулку организуем, всякие аксесуары с собой принесём и т.д.
--------------------
Sony XDCAM PMW-EX1; Canon 600D; Canon 5D III; Tascam DR40; IntelCore i7-2600, NVIDIA GeForce GTS 450; RAM 16Gb; Adobe Premiere Pro CC 2015.1
|
|
|
|
|
30.9.2013, 18:51
|
|
Но от этого и цена приличная, а кто не балует своих заказчиков, тот и стоит недорого.
--------------------
Свобода, равенство и братство!
|
|
|
|
|
30.9.2013, 19:10
|
|
Сейчас у большинства из нас оборудование такого уровня, что записать и качественную картинку и качественный звук не составляет труда. Не надо так уж думать, что мы этим заказчикам какое-то одолжение делаем. В конце концов, они платят приличные деньги, как раз, за то, чтобы порлучить максимально качественный материал. Конечно, если были несовместимые с качественным звуком условия, например, зал с эхом и т. д., то тут вопросов нет, но, если звук на мероприятии был нормальный, а в фильме с дефектами, то это профессиональный косяк.
--------------------
Когда труд - удовольствие, жизнь хороша! Когда труд - обязанность, разве это жизнь?
|
|
|
|
|
30.9.2013, 21:59
|
|
Слава Богу, всё закончилось благополучно! Даже оставили благодарность "в контакте". А вот если бы признался - обратили бы внимание. Этот случай ещё раз подтверждает, что разницу в качестве (звук, картинка, интерлейс или прогрессивный dslr) видят только видеографы, которые работают с материалом и замороченные клиенты. Обычные, не продвинутые заказчики на разнице в качестве внимание не акцентируют. Просто любуются собой.
--------------------
Свобода, равенство и братство!
|
|
|
|
|
30.9.2013, 23:40
|
|
В качестве звука заказчики точно не разбираются. )) Они репортажный звук в фильме принимают так, как он есть, со всеми его проблемами. Единственный вариант, когда они могут что-то сказать по звуку, если слов говорящих людей вообе не разобрать.
|
|
|
|
|
2.10.2013, 16:45
|
|
Цитата(Lavrov Anatoly @ 30.9.2013, 20:10) В конце концов, они платят приличные деньги, как раз, за то, чтобы порлучить максимально качественный материал. Я имел ввиду не этот "косяк" со звуком. Понятие "качественно" вообще очень размыто. Что одному хорошо, то другому смерть Кто например из нас точно знает какой будет микрофон и пульт? Где будут располагаться поздравляющие или стол молодожёнов? Какой будет свет на регистрации и банкете? В большинстве случаев всё решается заранее, но без нас. Деньги за организацию платят не нам. Мы же очень часто попадаем уже в созданные условия и начинаем исправлять чужие "косяки" просто так. При этом заказчик может быть даже не курсе проблем. Кстате, развлекать гостей на прогулке это отдельная услуга у большинства ведущих. Если конечно бюджет соответствующий, то почему бы и нет. Гарантировать мы можем вообще только если всё организовали сами. В остальных случаях много лишних, иногда очень слабых звеньев. Например таких как помехи звука или плохая подборка музыки у звукаря, стол у окна, регистрация напротив окна или забора с мусорными баками, полумрак на банкете, очень маленький зал, никакая работа ведущего и т.д.
--------------------
Sony XDCAM PMW-EX1; Canon 600D; Canon 5D III; Tascam DR40; IntelCore i7-2600, NVIDIA GeForce GTS 450; RAM 16Gb; Adobe Premiere Pro CC 2015.1
|
|
|
|
|
2.10.2013, 17:24
|
|
Заказчик, кстати, всегда не в курсе технических проблем по организации мероприятия, потому что они не имеют нашего опыта и не могут понимать, что, например, у диджея плохой звук или ещё что-то в этом роде. Потом при сдаче заказа, когда им говоришь об этом, они делают глаза по 6 копеек: "А разве что-то было плохо?". Лучше их оставлять в неведении, что были какие-то проблемы, чтобы на нас перешло их недовольство от этого.
--------------------
Смысл жизни в том, что она имеет свой конец. Франц Кафка
|
|
|
|
|
2.10.2013, 17:48
|
|
А кто-то вообще видел как недовольство выливается на того же звукаря?
--------------------
Sony XDCAM PMW-EX1; Canon 600D; Canon 5D III; Tascam DR40; IntelCore i7-2600, NVIDIA GeForce GTS 450; RAM 16Gb; Adobe Premiere Pro CC 2015.1
|
|
|
|
|
2.10.2013, 23:30
|
|
Я не раз видел, как заказчики наезжали на звукаря, но в основном народ буянит, если звукарь неудачно подобрал музыку для их мероприятия. Ведь, он должен понимать, что на мероприятии должна звучать не та музыка, которая ему лично нравится, а та, которая нравится большинству собравшихся. А по качеству звука никто не выпендривается. Ещё по громкости часто к нему пристают, чтобы или громче или, наоборот, тише свою музыку сделал.
|
|
|
|
|
3.10.2013, 13:34
|
|
Заказчик имеет право на компенсацию, если видеограф не выполнил свои обязательства по договору. Некачественная картинка или звук в фильме - это и есть прямое невыполнение обязательств, поэтому возвращать часть стоимости заказа в такой ситуации мы просто обязаны.
--------------------
Возможно, я не всегда бываю прав, но я никогда не ошибаюсь. /Сэмюэл Голдвин/
|
|
|
|
|
3.10.2013, 16:35
|
|
Если подписался то конечно. Обязательно должны быть озвучены условия при которых качество гарантируется. Иначе это очень неразумно.
--------------------
Sony XDCAM PMW-EX1; Canon 600D; Canon 5D III; Tascam DR40; IntelCore i7-2600, NVIDIA GeForce GTS 450; RAM 16Gb; Adobe Premiere Pro CC 2015.1
|
|
|
|
|
3.10.2013, 17:10
|
|
Автоматом возвращать часть стоимости заказа - это формальный подход, потому что "качество" это понятие растяжимое. Вот даже пример instinkt2004 показал, что тот звук, который казался некачественным видеографу, оказался вполне качественным для заказчиков и они никаких претензий по заказу не предъявили, а если бы видеограф их ткнул носом в проблемный звук, то, во-первых, потерял бы деньги, а, во-вторых, заказчики были бы не довольны своим фильмом.
|
|
|
|
|
4.10.2013, 12:26
|
|
Ну, если ты сам понимаешь, что волей или неволей, но ты схалтурил по звуку, то как быть? Скрысятничать эти деньги и отдать заказчикам лажу, пользуясь тем, что он не различает качественный звук и некачественный звук?
|
|
|
|
|
4.10.2013, 17:17
|
|
Выше я уже предлагал. Если условий для нормальной работы нет, то и гарантий нет. Соответственно претензий и компенсации быть не должно. Естественно, в любом случае, необходимо сделать всё возможное и не расслабляться.
--------------------
Sony XDCAM PMW-EX1; Canon 600D; Canon 5D III; Tascam DR40; IntelCore i7-2600, NVIDIA GeForce GTS 450; RAM 16Gb; Adobe Premiere Pro CC 2015.1
|
|
|
|
|
5.10.2013, 0:38
|
|
Цитата(AN Voronin @ 4.10.2013, 13:26) Скрысятничать эти деньги... Какое-то нехорошее слово и в этой ситуации совершенно неприемлемое. Во-первых, у заказчика никто тайно ничего не забирает. Во-вторых, наши представления о качестве звука и представления заказчика - это две большие разницы. Для многих из них и звук с мобильного телефона вполне качественный, а уж наш звук с профессиональных микрофонов - это вообще космос!
|
|
|
|
|
5.10.2013, 14:27
|
|
Такая гипертрофированная "честность", что, когда ты сам видишь или слышишь в своей видеоработе брак, то надо возмещать его заказчику, возвращая часть денег, противоречит законам бизнеса и такой "честный" видеограф долго на рынке не проработает. Это путь в никуда, а точнее в другой вид деятельности!
|
|
|
|
|
5.10.2013, 15:15
|
|
Возможно и так. По крайней мере с самим собой быть честным просто необходимо. Даже если где-то и умолчал о небольших "косячках" (по своему мнению), то важно сделать вывод и поправки в работе. Две крайности до хорошего не доведут.
--------------------
Sony XDCAM PMW-EX1; Canon 600D; Canon 5D III; Tascam DR40; IntelCore i7-2600, NVIDIA GeForce GTS 450; RAM 16Gb; Adobe Premiere Pro CC 2015.1
|
|
|
|
|
6.10.2013, 0:17
|
|
Цитата(Nelegal @ 5.10.2013, 15:27) Такая гипертрофированная "честность", что, когда ты сам видишь или слышишь в своей видеоработе брак, то надо возмещать его заказчику, возвращая часть денег, противоречит законам бизнеса... Как я понимаю, основной закон "бизнеса" звучит так: обмани заказчика и впарь ему за большие деньги лажу?
|
|
|
|
|
6.10.2013, 15:49
|
|
Лажа - это когда фильм плохой по твоей вине, то есть, из-за твоей халтуры, а когда брак в фильме - это результат технического форс-мажора с оборудованием, то это не лажа, а несчастный случай. Если за каждый такой случай возвращать заказчику деньги, то можно без штанов остаться.
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
|
Поддержка форума
Если форум помог тебе - помоги форуму...
Номера кошельков в WebMoney:
R379509344041 (рубли России)
U416231501500 (гривны Украины)
Z485724872955 (доллары США)
E341024857486 (евро Евросоюза)
Номер счёта в Яндекс.Деньги:
41001108225732
Подробная информация здесь
Лучшее видео недели
Название: ARKHYZ
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: Алексей Каралидзе
Смотреть здесь
Интересное видео недели
Название: The Art Of Revolution Exhibition, Norwich, UK
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: ART VIDEO
Смотреть здесь
Название: Aziz & Nodira
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: Serj Studio
Смотреть здесь
Название: Wedding day / Mariana & Roman
Жанр: художественный репортаж
Формат: клип
Автор: FinFrame Studio
Смотреть здесь
Поддержка форума
Если форум помог тебе - помоги форуму...
Номера кошельков в WebMoney:
R379509344041 (рубли России)
U416231501500 (гривны Украины)
Z485724872955 (доллары США)
E341024857486 (евро Евросоюза)
Номер счёта в Яндекс.Деньги:
41001108225732
Подробная информация здесь
Фестивали, конкурсы, акции
|