Необоснованные претензии заказчиков, просто достало! Опции

[Bratello]

Я не стал снимать тем заказчикам. Да и все в городе, похоже, тоже.

Вряд ли, что все. Кто-нибудь, да нашёлся, кто готов на любые условия лишь бы получить заказ. Таких несколько человек всегда есть в любом городе - они отличаются тем, что всегда согласны на всё!

[Bratello]

Я не стал снимать тем заказчикам. Да и все в городе, похоже, тоже.

Вряд ли, что все. Кто-нибудь, да нашёлся, кто готов на любые условия лишь бы получить заказ. Таких несколько человек всегда есть в любом городе - они отличаются тем, что всегда согласны на всё!

[Реклама]

[Konstantin Kuzme...]

И называются они - суповики. )) Я лично только порадуюсь, когда проблемным заказчикам достаются такие - на всё готовые. Потом им всё аукнется, когда они суповую халтурку вместо нормального фильма будут смотреть. ))

[KALEB]

Опять детский сад! «Мама жениха сказала…»
1. Заключил договор с женихом, и только от него принимаешь претензии
2. Указал в договоре продолжительность фильма - не менее 2 часов и всё не паришься!
ЗАПОМНИТЕ ВОЛШЕБНОЕ СЛОВО –«ДОГОВОР»

Сообщение отредактировал KALEB - 20.1.2012, 15:05

[Hepster]

у меня просто ценообразование - сьемочный день 4000руб плюс монтаж - а вот тут самое простое - и тут они сразу падают в ступор - полностью обясняю - вам просто ровно сделать 10000руб, - вам вставить титры,- еще и так далеее вам нужно логотип и так далее и так далее - чтобы волосы дыбм пошли а анимацию )))

[Hepster]

рассказываю все - не трудно -о форматах, о свете , о звуке - не стесняйтесь - пусть сами решают -у них должен быть выбор !всегда смотрю на людей могу отказать просто по интуиции

[Denis Solodovnik...]

1. Заключил договор с женихом, и только от него принимаешь претензии
2. Указал в договоре продолжительность фильма - не менее 2 часов и всё не паришься!
ЗАПОМНИТЕ ВОЛШЕБНОЕ СЛОВО –«ДОГОВОР»

Дело в том, что "необоснованные претензии" - это как раз такие претензии, которые вне договора, а часто и вне здравого смысла. Вот, как с этим бороться? Просто отфутболить не получится, особенно, если работаешь с оплатой по факту.

[Shipr]

ДОГОВОР с подробным описанием всего что надо формат метраж и графой особое пожелание - пусть пустой.

В случае отсутствия договора и взятия денег по суду они вернуться заказчику в двойном размере + 1 процент за каждый день до возрата. Странно что никто не столкнулся еще с потребительским терраризмом из видеографов. ))) Вот как деньги зарабатывать надо, а в качестве меры обеспечения камеру арестовать - благо они дорогие все.

[Gorbunov Dmitry]

Факт передачи денег ещё надо доказать, а это очень сложно сделать без фото и видеосъёмки самого момента передачи. Не думаю, что наши заказчики станут устраивать такие сложные операции ради наших копеек. )))

[Pereverzev AC]

... и графой особое пожелание - пусть пустой.

Только не пустой! Если страховаться от необоснованных претензий, то по полной! В этой графе надо прочертить линии, чтобы задним числом заказчик туда ничего не вписал.

[igor 1]

В случае отсутствия договора и взятия денег по суду они вернуться заказчику в двойном размере + 1 процент за каждый день до возрата. Странно что никто не столкнулся еще с потребительским терраризмом из видеографов. ))) Вот как деньги зарабатывать надо, а в качестве меры обеспечения камеру арестовать - благо они дорогие все.

Ты вообще думаешь, что говоришь? Расскажи ещё как у видеографа квартиру или дом отобрать через суд. Пусть видеограф с женой и с ребёнком на вокзал идёт жить. Как ты вообще на этом форуме оказался?

[Леонид Головацки...]

В случае отсутствия договора и взятия денег по суду они вернуться заказчику в двойном размере + 1 процент за каждый день до возрата. Странно что никто не столкнулся еще с потребительским терраризмом из видеографов. ))) Вот как деньги зарабатывать надо, а в качестве меры обеспечения камеру арестовать - благо они дорогие все.

Не вводите в заблуждение... во-первых как они докажут факт передачи денег вообще, если договора нет и никаких документов нет. А если даже и попытаются, то непонятно на каком основании они будут требовать те деньги назад.

[Буланов Влад]

... а в качестве меры обеспечения камеру арестовать - благо они дорогие все.

Бесполезное занятие. Любой видеограф скажет, что камера не его, а он её одолжил у жены и всё - ареста оборудования не будет. Вообще взять с нас реально нечего по любому иску.

[Sibiryak]

Если нет договора, то в суд идти не с чем, поэтому не надо никого пугать отъёмом денег по суду. Суд вообще не рассматривает голословные обвинения сторон, он только официальные бумажки смотрит, сравнивает и тогда выносит постановление.

[Gennady Petrenko]

По деньгам никогда не сталкивался с претензиями заказчиков. Если их цена не устраивает, то они сразу отсеиваются, ещё до начала работы. В основном всё упирается в недовольство какими-то моментами в фильме. Ну, это, я считаю, нормально, потому что у всех свой вкус и угадать вкус заказчика по всем эпизодам фильма не реально.

[olemas76]

У меня был подобный случай, только с заказчиком рекламного ролика для магазина. Я делал ролик без договора, что зря. Дал он мне исходники и попросил их смонтировать, добавить спецэффекты, переходы, титры и озвучку. Я все сделал. Текст начитал знакомый актер. Заказчик посмотрел, в целом ролик понравился, но попросил кое-что переделать. Не вопрос, переделал. Вот тут и началось самое интересное. Теперь надо было снова "сделать, как раньше", а потом "сделать красиво", а потом напичкать 30-секундный ролик идиотскими футажами и переходами и чуть ли не голливудскими спецэффектами, а еще поиграть с цветом и светом... В результате я написал заказчику "простыню", где по пунктам объяснил, почему он не прав и почему многие его требования невозможно выполнить в принципе. Оказалось, что до этого заказчик освоил программу монтажа и теперь думал, что у компьютера в плане обработки видео возможности вообще безграничные и со снятым изображением можно сделать абсолютно что угодно, как угодно его повернуть, заставить персонажа ролика совершать любые действия и т.д. Оно может так и есть отчасти, но опять же при соответствующем бюджете и соответствующей съемке. Потом начались обвинения, что я отнял у него время. Денег он вообще не заплатил... Теперь таких за версту чую.

[PAL Petrovich]

Жесть! Ну, это заказчик из разряда самодуров. Деньги вперёд - вот и весь рецепт против таких претензий таких заказчиков.

[GeorgyVIDEO]

Тяжёлый случай. Если все материалы оставались у заказчика, то он на халяву поимел несколько вариантов рекламного ролика.
ПЗ с такими заказчиками надо писать, иначе эти требования будут без конца.

[olemas76]

Нет, я ему облегченную версию видеофайла копировал именно из этих соображений... Самое интересное, что история продолжение имела. Через какое-то время он нашел меня в одной из социальных сетей и пытался несколько раз в друзья добавиться. Безуспешно

[Daniil Chernyh]

Видать, осознал! Осознал после того, как другие сделали и показали ему свои варианты.

[Gorbunov Dmitry]

Нет, ну рекламные ролики - это особая статья, тут конечно обязательно по полной программе оформлять отношения, потому что все эти бизнесмены спяь и видят, как бы где-что ужать и кого обдурить. С ними, как правильно выше сказали, обязательно надо писать ПЗ, иначе смысла нет связываться.