Как отличить хорошего заказчика от плохого, есть способы с самого начала увидеть, кто есть кто? Опции

[Романенко Игорь]

Первый отбор по телефону.

С отбором по телефону надо осторожнее, без фанатизма. Часто звонят не заказчики, а родственники или вообще друзья/подруги, поэтому лучше встречу назначать всем заинтересованным лицам, а уже на встрече смотреть, как себя люди показывают в общении.

[Романенко Игорь]

Первый отбор по телефону.

С отбором по телефону надо осторожнее, без фанатизма. Часто звонят не заказчики, а родственники или вообще друзья/подруги, поэтому лучше встречу назначать всем заинтересованным лицам, а уже на встрече смотреть, как себя люди показывают в общении.

[Реклама]

[bigcamera]

Игорь, кто именно звонит, надо выяснять сразу на первых секундах. Потом уже знаешь, с кем общаешься, и делаешь выводы. Я тоже отсеиваю по телефону по многим чертам - грубость, хамство, акцент и т. д..

[Treffle]

Не припоминаю, чтобы по телефону хамили те, кто звонит насчёт заказа. При первом звонке все очень вежливы и, как можно выявить и отсеять проблемного человека по звонку, мне не понятно.

[Мартын]

Я тоже отсеиваю по телефону по многим чертам - грубость, хамство, акцент и т. д..

Акцент - это тема!

[aleksandr-cm]

Для меня тоже. На звонки с акцентом отвечаю, что занят на интересующее их число.

[Леонид Головацки...]

И что характерно, снимать надо именно сегодня, в крайнем случае завтра с утра На такие горящие заказы теперь даже если без акцента, не соглашаюсь.

[Centrovoi]

Вероятность проблем с заказчиком с акцентом довольно высокая, поэтому лучше не связываться. В основном такой народ со своими понятиями, которые к нормальному сотрудничеству не располагают.

[Никита Шульц]

Да, с понятиями у этой категории заказчиков не всегда всё хорошо. Конечно, есть исключения из правила, но в целом это проблемный заказчик для нас.

[Alex Electron]

При первом звонке все очень вежливы и, как можно выявить и отсеять проблемного человека по звонку, мне не понятно.

Но это всё приходит с опытом. Просто надо очень внимательно слушать говорящего на том конце провода.По малейшим ноткам,интонации в голосе,примерно уже представляешь,что это за человек.Ну не на 100% конечно,но на большую половину это точно. Но это не объяснишь словами,это только чутьём. Иногда бывает,что одно только слово человек произнесёт по телефону,уже хочется ему сказать до свидания.Редко,но бывает. И всё же слава Богу,в основном звонят нормальные люди.

[Nicolas]

Я согласен, что по телефону можно отсеивать, но тут всё на уровне чутья, поэтому можно и ошибиться, а заказ будет потерян.

[Сергеичъ]

Не надо бояться потерять заказ, лучше бояться получить проблемный заказ.

[Gross Alex]

В точку! Одни заказчики уйдут, на их место другие придут. Но если повесил себе на шею мутных заказчиков, то с ними нахлебаешься тёрок и разборок до тошноты.

[Lugansky]

Сергеичъ,
Коротко и ясно!
Но это понимание приходит с опытом, а поначалу хватаешься за любую работу и время от времени получаешь форс-мажор.

[An_Semykin]

Акцент - это тема!

Феня - это тоже тема. Если люди начинают "ботать по фене" по телефону, то лучше быть "занятым" на их число. Такие люди, если им что не нравится, сразу становятся агрессивными со всеми вытекающими.

[Administrator]

Сообщения о работе на мероприятиях братвы перемещены в профильную тему.

[Olegan]

Хорошего заказчика отличить легко - он не торгуется!
Если заказчик интересуется демками, а не ценой, спрашивает про особенности будущей работы, а не про цену, то это 100% хороший заказчик. У плохого заказчика цена на первом месте, а всё остальное потом.

[Alex]

Olegan, не все так просто. Бывает сначала ценой интересуются, а потом демки смотрят. По всякому бывает. Хотя... вообщем-то, согласен, твой вариант заказчика самый предпочтительный. Вот только на практике, чаще всего, попадаются как раз те, кто интересуется, и не в последнюю очередь, ценой. Не оказываться же нам от них только из-за того, что они о цене беспокоятся. Работать надо с клиентом... работать.

[Анатолий Лукин]

Хорошего заказчика отличить легко - он не торгуется!

Это не хороший - это уникальный заказчик, если не фантастический! ))
Как на базаре, конечно немногие торгуются, но всё же вопрос по цене обсуждают почти все.

[Ильдар Бекметов]

Не торгуется только богатый заказчик и то не каждый. Выходит, хороший заказчик - это богатый заказчик? Вот так всё просто? А как он к людям или к съёике относится - это без разницы?

[Деев Руслан]

Ильдар, правильно мыслишь.
Слишком уж упрощённая формула получается. что "хороший заказчик - это тот, кто не торгуется". Он может не торговаться, но работать с ним потом будет мучение. Или, наоборот. он может торговаться. но съёмка с ним будет в радость, потому что человек адекватный в общении.