Белая и серая камеры, помогите разобраться. Опции

[madcat]

upd. не стоит особо доверять этой страничке. сайт похоже давно не обновляли - внизу стоит год 2011, а мыло по которому обращаться в случае неправильности - недоступно.

[madcat]

upd. не стоит особо доверять этой страничке. сайт похоже давно не обновляли - внизу стоит год 2011, а мыло по которому обращаться в случае неправильности - недоступно.

[Реклама]

[Lugansky]

пишет что моя камера нелегально ввезена, хотя такого быть не может...

Такое может быть, потому что камера могла быть произведена для нашего рынка и имеет все атрибуты официальности, но её импортёр был левый, не сама компания Sony.

[madcat]

а разве импортер может влиять на гарантийность камеры для нашей сервисного центра? если гарантийный талон с печатью магазина для нашей страны, а камера имеет РСТ. Что хотите сказать что в гарантийном салоне ее не примут??

[Voljanin]

Если камера с серийным номером не проходит по спискам официального ввоза через структуры Sony, то никакие наклейки на камере и, тем более, гарантийные талоны магазинов роли не играют.

[madcat]

Гарантийный талон не магазина а sony - ru! Неважно, проверьте кто нибудь свою соньку на этом сайте.

Причина редактирования: Не нужно полностью цитировать предыдущее сообщение. Правила форума р. III п. 13

[madcat]

Upd, связался напрямую с гарантийной поддержкой Sony в РФ, девушка вообще первый раз слышит что есть проверка по серийным номерам, однако когда продиктовал ссылку девушка замялась. Далее еще обратился на эллектронную почту гарантийного отдела пришло письмо с данными необходимыми для официальной гарантийной поддержки от SONY.
Рекомендуем обращать внимание на следующие признаки официальной поставки:
- меню в камере должно быть русифицировано
- прилагающаяся инструкция должна быть аналогично русифицирована
- знак РОСТЕСТ (РСТ) на корпусе, на коробке, и на зарядном устройстве
- оригинальный гарантийный талон от компании SONY, с печатью от магазина и полностью заполненный.
- серийный номер указанный на дне камеры должен совпадать с серийным номером указанным на коробке, на коробке начинается с S01-
По всем показателям моя камера из официальной российской поставки и подлежит гарантийному обслуживанию, так что по серийному номеру думаю можно не пробивать.

[Konnetabl]

Да, это как сказать... А что они сами не могут проверить номер конкретной камеры. если есть с ними прямая связь?
Кстати, по поводу русифицированного меню они сами не знают, что говорят. Многие официальные камеры не имеют меню на русском языке.

[madcat]

У них нет проверки по серйникам, по крайней мере мне так ответили, все что должно влиять на гарантийное обслуживание я описал выше. Я думаю меню не обязательно должно быть на русском. Важно чтобы был ростест на зарядке, на наклейке серийника с штрихкодом на коробке и на камере. Ну и гарантийный талон Sony RU. Видимо проверку по серийным кодам они не практикуют как например Canon!

[Анатолий Лукин]

Для меня это новость, что при сервисном обслуживании Sony не проверяет серийный номер. Даже, как-то не правдоподобно звучит, ведь, это единственная по-настоящему индивидуальная деталь камеры, а все наклейки, полигрпафия и т. д. - это штамповка, одинаковая на всех камерах.

[madcat]

ну не скажи) серые эмиратовские с вднх рст не имеют) Попробуйте сами позвонить в тех поддержку... кто нибудь кроме меня еще проверил на этом сайте? или у всех серые?))

[madcat]

По вашим сомнениям снова связался с сц sony. Смутило что при регистрации камеры графа гарантия пустая. вот что ответили. и про оф сайт, и про сайт на проверкку серийников.

Обращаем внимание, что по всем признакам официальной поставки Ваша камера подлежит гарантийному обслуживанию в сервисных центрах SONY. Предоставленная Вами ссылка не используется для проверки гарантийности устройства. Серийный номер указанный на коробке, действительно, может иметь дополнение в виде S01-, а также S01-00.

Благодарим за высланный Вами скриншот. При регистрации устройства, графа Гарантия не заполняется и никак не повлияет на обслуживание в сервисных центрах.

Сообщение отредактировал madcat - 12.5.2012, 18:12

[Djalik]

Вот ещё нашёл, чёрный список электроники!
http://check-serial.ru/

[varyag]

Это список украденных телефонов, камер и т. д., а не проверки серийников на официальный ввоз камеры в страну. Этот список сделан для тех, кто покупает аппаратуру с рук, чтобы они могли проверить, не краденный ли товар они покупают.