Заказчик не забирает заказ, похоже, решил кинуть на бабки. Как быть? Опции

[Rochester]

Кидалово у нас бывает, но, как правило, заказчики ничего такого не планируют, а просто у них так складываются обстоятельства. Фильм забирают по мере возможности и есть единичные случаи, когда не забирают совсем. Как уже говорили, 1005 предаплата - это самое лучшее средства против кидалова со стороны заказчиков.

[Rochester]

Кидалово у нас бывает, но, как правило, заказчики ничего такого не планируют, а просто у них так складываются обстоятельства. Фильм забирают по мере возможности и есть единичные случаи, когда не забирают совсем. Как уже говорили, 1005 предаплата - это самое лучшее средства против кидалова со стороны заказчиков.

[Реклама]

[Sibiryak]

Если заказчик решил не платить, то нам всем можно успокоиться - он так и не заплатит, потому что у нас нет средств заставить заказчика платить, если, конечно, оставаться в рамках закона. Поэтому мой совет СпецREC - переключиться на другой заказ, а этот пусть лежит и дожидается, когда заказчики сами созреют, чтобы его оплатить и забрать.

[I.Melnikov]

Я думаю, в такой ситуации важно не лезть на рожон с разными угрозами и т. д.. Примерно с полгода можно периодически позванивать заказчику пару раз в месяц и спрашивать, когда заберёт заказ. Если звонок сбрасывают, то, всё равно, это напоминание. Если прямого отказа на словах нет, то шансы остаются, а вода камень точит. Главное, им постоянно напоминать о себе и о фильме.

[Nicolas]

Если заказчик решил не платить, то нам всем можно успокоиться - он так и не заплатит, потому что у нас нет средств заставить заказчика платить...

Вот это правильно. Чего пороть горячку, если ты не можешь влиять на ситуацию? За сезон бывает два-три таких тугодума, которые идут за своим фильмом несколько месяцев после того, как им отзвонишься. Я спокойно к этим вещам отношусь - просто жду и всё.

[стеф]

В 2008 в ноябре снял свадьбу, доверился и не взял предоплату.Весной 2009 сделал фильм,звоню,уклоняются от разговора,не поднимают трубку и т.д.Попытки отдать фильм и рассчитаться не увенчались успехом.Им типа этот фильм не интересен:"Хватило нам и фотографий" (за фото они нехотя рассчитались).Плюнули мы и положили фильм пылится на полку вместе с детскими фотографиями,которые они дали для фильма.На днях жених сам позвонил и захотел забрать фильм.Передали диски через знакомых,договорились о встрече,наш знакомый опоздал на пол-часа.Каково было возмущение жениха,что его,занятого человека заставили ждать целых... пол-часа...Вот такая история...
Версии,почему не забирали 4 года фильм:
1.Надеялись,что отдадим фильм за пол-цены,чем будет пылиться.
2.Ребёнок подрос и захотел посмотреть на маму и папу на свадьбе.
3. Есть люди,которые не любят смотреть на себя со стороны,но зачем тогда заказывать видео?
4. Есть люди,которые не любят рассчитываться...

Сообщение отредактировал стеф - 18.6.2012, 21:51

[Деев Руслан]

Скорее всего, пункт №4 тут сработал. А забрали, потому что проснулось в них понимание, что архивное видео семьи стоит любых денег. Это понимание к молодым людям только по прошествии многих лент приходит.

[Сергеичъ]

стеф,
А по цене как? За четыре года деньги очень серьёзно обесценились. Цена за этот фильм осталась 4-х летней давности?

[стеф]

Цены за это время в у.е.($) существенно не поменялись.Остались такими-же (кризис миновал).Но мы были рады,что всё обошлось.У моего знакомого оператора на полке лежит 6 фильмов и куча отпечатанных фоток.Причины:разводы,"хорошие" друзья,(один,не рассчитавшись за старый фильм,пришёл с новой невестой делать новый заказ...).

[стеф]

Тут ребята предлагают по окончании свадьбы брать весь расчёт-я знаю людей,которые бегали за оператором,чтобы сделал фильм,а он,гад,скрывался...Нашли,сделал,но осадок у людей остался.(Это редкий экземпляр)
Некоторые сами отдают весь расчёт в конце свадьбы,так-как готовый фильм высылаем по почте.
Лучший вариант,я считаю 50%предоплаты до начала монтажа.А когда подойдёт очередь,разведка боем -типа,какую музыку вам положить на лав-стори?(если,конечно, эта "лав"за 4-6 месяцев у них не угасла...)

Сообщение отредактировал стеф - 19.6.2012, 1:08

[Баширов Сергей]

(один,не рассчитавшись за старый фильм,пришёл с новой невестой делать новый заказ...).

Ну, это просто приколист! И что видеограф взял у него второй заказ?

[Igor Mihailov]

... я знаю людей,которые бегали за оператором,чтобы сделал фильм,а он,гад,скрывался...

Договор с паспортными данными нужно заключать и тогда бегать никому ни за кем ни придётся. Если у тебя есть паспортные данные человека то найти его - это раз плюнуть.

[Masterovoy]

Договор - штука хорошая, но если заказчик решил не забирать заказ, то договор не поможет. У меня есть такой незабранный фильм с договором и что мне с ним в суд, что ли, идти?

[Анатолий Лукин]

А почему не идти? Можно же официально стребовать с заказчика деньги за сделанную работу по договору. Суд принимает решения только по тексту договора.

[Тарас Омельянюк]

Толя, если человек официально работает и платит налоги, тогда можно и деньги требовать по официальным каналам, а если ты не ЧП или ИП, то в суд идти не с чем, так как одного договора будет мало.

[стеф]

После судов этот клиент найдёт на пустом месте в вашем фильме столько "ошибок" или разнесёт по всей округе типа "Не заказывайте этого оператора,выдумает кучу грязи и т.д."

[city man]

Если деньги за работу по суду отдаст, то по фигу, чего он там разнесёт, потому что адекватные люди оценивают видеографа по его демкам, а не по словам каких-то обиженных чуваков.

[Arrows]

Не согласен. Если, например, про тебя напишут плохой отзыв на местном форуме, да ещё с контактами, то можно поиметь серьёзные проблемы с заказами. Так что осторожнее со всем этим надо...

[Prosto Max]

Заказчик не забирает заказ по двум причинам:
1. временно нет денег
2. фильм больше не нужен (развелись и т. д.)
Если первое, то нужно просто подождать, когда заказчик немного разживётся деньгами. Если второе, то самое лучшее просто забыть про этот заказ и не тратить свои нервы, так как заставить заплатить мы ничем не сможем.

[Gross Alex]

Вот, когда бывает второй случай, то жалко не столько денег, сколько потерянного времени. В эту дату можно было бы даже не работать на другом заказе, а просто отдохнуть для себя, для семьи, а, получается, что тебя использовали, а потом выкинули, потому чтьо не нужен стал. Что ни говори, а это очень неприятный момент в работе.

[vetroff]

Уффф... Прочитал тему... b:

Знаете, Господа, такое впечатление, что все видеографы от кризиса дружно стали работать в подстоплату да еще и с отсрочкой платежа...
Фишка для привлечения клиента, конечно, яркая.. Но.. Даже у серьезных компаний с СБ, юристами, судебными связями выбивание долгов у должников происходит туго, долго и грустно... В масштабе частных лиц это на самом деле еще грустнее и тягостней.
(Однако компании заморачиваются с постоплатой только по одной причине - расчет на регулярные заказы. Тут же мы имеет разовый заказ. Разве что с новой подругой жених к вам придёт...)

Неужели Вы расчитываете, что с договором и ИП Вам пойдут в суде навстречу и тут же все взыщут с нелательщика?


Мои железные правила - задаток от 33% до 50%, остаток - ВСЕГДА после свадьбы (максимум на следующий день).
На вопрос некоторых Наивных Клиентов "А ПАЧИМУУУ?" отвечаю честно - по такой схеме работают только профессионалы, к которым себя отношу.
*Первая часть оплаты - залог за съёмку. Вторая часть - залог за монтаж. Нет задатка - нет работы.*

Любители готвы на любые условия - хотите "любительство" - это не ко мне. Еще никто из клиентов не ушел! А если кого и отпугнул - флаг ему в руки на ниве "кидалова".

Не забывайте ещё вот что: трата на съемку у клиента это максимум 10% от суммы затрат на свадьбу. Это МЕЛОЧЬ в масштабе свадебных платьев,банкета и прочего.И если клиент и на ЭТОМ хочет каки то отсрочки... пусть держит путь в сторону Леса....

Уважайте себя и свой труд, не опускайтесь до "суповиков"!

P.S. и да, чем горячее клиент обещает "все сразу оплатить по готовности" тем вероятнее что ничего не будет оплачено. се ля ви!

Сообщение отредактировал vetroff - 29.6.2012, 16:36