Остерегайтесь pxel.ru!, торгуют поддельными аккумуляторами. Опции

[Михаил]

Заказал аккумулятор SONY NP-FM500H, заказ №15786, менеджер Михайленко Юлия. Прислали явную подделку (fake) вес на 20% меньше оригинала, заряд не держит вообще!!! Написал письмо в этот магазин с претензией на присланный ими товар, на что получил потрясающий ответ от магазина: "Здравствуйте! Он был с гарантией от нашего магазина на тот момент, а с гарантией сони дороже стоят."
Второе мое письмо магазину: "Какая гарантия? Вообще о чем речь?! На вашем сайте был товар - аккумулятор SONY NP-FM500H и нигде не было указано, что он не оригинальный. Я предполагал приобрести товар надлежащего качества, а не откровенную подделку. Вы меня и в последующем, когда присылали счет, так же ни о чем не предупредили. Теперь по поводу цены - стоимость данного аккумулятора в вашем магазине сопоставима с ценой в фирменном интернет магазине SONY, в таком случае разве можно говорить о том, что я мог предполагать, что приобретаю подделку? Очевидно, нет! Давайте решать проблему!"
Ответ магазина: "Высылайте его обратно с документами и напишите на замену! Поменяем."
Отлично, и не каких извинений, а стоимость пересылки 1/3 стоимости аккумулятора, и это за мой счет?! Пришлют ли вообще?!

Сообщение отредактировал Михаил - 28.11.2012, 10:54

[Михаил]

Заказал аккумулятор SONY NP-FM500H, заказ №15786, менеджер Михайленко Юлия. Прислали явную подделку (fake) вес на 20% меньше оригинала, заряд не держит вообще!!! Написал письмо в этот магазин с претензией на присланный ими товар, на что получил потрясающий ответ от магазина: "Здравствуйте! Он был с гарантией от нашего магазина на тот момент, а с гарантией сони дороже стоят."
Второе мое письмо магазину: "Какая гарантия? Вообще о чем речь?! На вашем сайте был товар - аккумулятор SONY NP-FM500H и нигде не было указано, что он не оригинальный. Я предполагал приобрести товар надлежащего качества, а не откровенную подделку. Вы меня и в последующем, когда присылали счет, так же ни о чем не предупредили. Теперь по поводу цены - стоимость данного аккумулятора в вашем магазине сопоставима с ценой в фирменном интернет магазине SONY, в таком случае разве можно говорить о том, что я мог предполагать, что приобретаю подделку? Очевидно, нет! Давайте решать проблему!"
Ответ магазина: "Высылайте его обратно с документами и напишите на замену! Поменяем."
Отлично, и не каких извинений, а стоимость пересылки 1/3 стоимости аккумулятора, и это за мой счет?! Пришлют ли вообще?!

Сообщение отредактировал Михаил - 28.11.2012, 10:54