Договор о заказе по телефону, ваше мнение о приёме заказов по телефону? Опции

[Alex Electron]

Я пробовал и в кафе и в других местах - всё это неудобно для работы... Кругом шум-гам, заказчики отвлекаются на людей, вертят головами по сторонам и т. д.. Короче, они не могут сосредоточиться на видео и разговоре о видео, поэтому такие встречи не всегда приводят к заказу.

Я вот не понимаю,а что мешает съездить со своими дисками до клиента домой? Я вот например всегда езжу до клиента домой показывать материал.Хотя конечно не так часто,так как 80-90% договариваемся по телефону.Но если уж настаивают посмотреть,то еду к ним.Я уже писал про это здесь и много плюсов в этом есть.

Причина редактирования: перемещено из непрофильной темы.

[Alex Electron]

Я пробовал и в кафе и в других местах - всё это неудобно для работы... Кругом шум-гам, заказчики отвлекаются на людей, вертят головами по сторонам и т. д.. Короче, они не могут сосредоточиться на видео и разговоре о видео, поэтому такие встречи не всегда приводят к заказу.

Я вот не понимаю,а что мешает съездить со своими дисками до клиента домой? Я вот например всегда езжу до клиента домой показывать материал.Хотя конечно не так часто,так как 80-90% договариваемся по телефону.Но если уж настаивают посмотреть,то еду к ним.Я уже писал про это здесь и много плюсов в этом есть.

Причина редактирования: перемещено из непрофильной темы.

[Реклама]

[grafik]

Никогда не езжу к клиенту, не встречаюсь в кафешках, ни договариваюсь по телефону. Все это признак плохо идущих дел. Нет в этом никаких плюсов, и не может быть.

[Net User]

Хотя конечно не так часто,так как 80-90% договариваемся по телефону.

Это как? Заказчики договариваются без просмотра работ, а видеограф договаривается без получения на руки задатка? Что же это за договорённость без видеоработ и без денег?

[aleksandr-cm]

Я вот не понимаю,а что мешает съездить со своими дисками до клиента домой?

Это же сколько времени на ветер? Мы не почтальоны, чтобы ходить по квартирам и тем зарабатывать на жизнь. Нам нужно заказы монтировать, а на ходьбу по заказчикам времени слвсем нет. Нет, ходить к ним с демками - это самое неудачное решение из-за потери кучи времени.

[Alex Electron]

Никогда не езжу к клиенту, не встречаюсь в кафешках, ни договариваюсь по телефону.

Пардон,а как вы тогда вообще работаете?! Не ну я понимаю конечно,что тырнет есть,в кафе за 17 лет съёмок не разу ни с кем не договаривался на счёт съёмок. Ну чтоб не по телефону,эт я ваще не понимаю. У меня через телефон как раз всё и идёт.И зачем им смотреть,если им допустим знакомые дали телефон. А на счёт плохо идущих дел эт вы зря.Монтажа завал,сплю и вижу как бы быстрее всё сделать,да хоть отдохнуть не много.Вообще конечно у всех всё по разному идёт.

[Мартын]

Alex Electron,
Ну, это же отличная возможность для кидалова...
Например, накануне свадьбы заказчики передумалм по каким-то причинам и дата пропадаёт, потому что на эту дату видеограф делал отказы другим заказчикам. Гарантий-то никаких телефонный разговор никому не даёт.

[Alex Electron]

Как у вас всё не просто.Конечно бывает что передумают или что ещё,но это 1-2 раза в год от силы.Так что,на это я даже внимания не обращаю. Вообще ребята,вот хотите верьте,хотите нет,ваше дело,но я уже 17 лет работаю,и договариваюсь именно по телефону практически всегда на слово,то есть без всяких задатков.Ну 80-90% по крайней мере это точно,и только остальные 10-20% которые просят всретится,посмотреть диск и дать задаток,а задаток я беру мизерный по вашим деньгам,это 1000 руб.И то если это мероприятие у них за месяц,за два.А так обычно звонят за 2-3 недели до события.Беру я не много конечно блин,на ваши деньги от 6000 до 9000 тыс.руб. 6000-это чисто банкеты вечером,а 8000-9000 тыс. рублей это свадьбы.У нас это народная цена.Вообще у нас снимают от 4000-до 18000-20000 тыс.рублей на ваши деньги.Так что я как раз в среднем ценовом диапазоне где то.

[Gennady Petrenko]

Меня не столько удивляет, что без задатка берётся заказ, сколько то, что 90% заказчиков не смотрят видео перед тем, как сделать заказ. Интересно, на основе чего они тогда делают выбор?

[Alex Electron]

А я им на пальцах объясняю Это за штуку баксов,можно съездить посмотреть.А так чо время зря тратить Ну а если серьёзно,по рекомендациям в основном то звонят. Да и без рекомендаций обычно договариваюсь. Просто у всех всё по разному идёт вот и всё.

[Freeman]

Такой заказ получается, как по поговорке про "кота в мешке". По сути заказчик не знает, что именно заказывает, потому что не видел образцов работы.

[AN Voronin]

Меня не столько удивляет, что без задатка берётся заказ, сколько то, что 90% заказчиков не смотрят видео перед тем, как сделать заказ. Интересно, на основе чего они тогда делают выбор?

Если есть свой сайт или хотя бы своя страница на любом из видеохостингов с работами, то посмотреть работа видеографа заказчики могут и без встречи. Но дело не в просмотре работ, а именно в договорённости о заказе по телефону, то есть, без денежной гарантии - вот это трудно понять.

[Alex Electron]

Ну наверное у нас сила слова ещё что то значит.

[Bragin Gennady]

Договорённости о работе по телефону - это до первого серьёзного форс-мажора, когда, скажем, на месяц взял 4-е заказа и все четверо потом откажутся и видеограф останется без заказов и без денег. Желание как-то более надёжно оформлять свои заказы появляется, когда начинаешь терять деньги.

[Evseev Sergey]

Ко мне заказчики сами ломятся на встречу, чтобы пообщаться, всё посмотреть и обсудить, так что никого зазывать не нужно. У нас как-то это является нормой, которую все соблюдают. Даже у заказчиков есть такая типа традиция, что они выделяют день, когда обходят всех видеографов, с которыми наметили пообщаться и потом делают выбор. А так, чтобы поговорили по телефону и сделали заказ - такого нет...

[Pereverzev AC]

Припоминаю, что много лет назад были такие случаи, когда заказ делался по телефону и заказчиков я видел первый раз уже на съёмке. Тогда это объяснялось тем, что видеографов не сравнивали по работам, а узнавали только цену. Встречаться и смотреть работы начинают там, где уровень жизни повыше и народ может себе позволить повыбирать.

[Alex Electron]

Договорённости о работе по телефону - это до первого серьёзного форс-мажора, когда, скажем, на месяц взял 4-е заказа и все четверо потом откажутся и видеограф останется без заказов и без денег.

Блин,как вы всё усложняете. Такое даже по теории вероятности быть не может,что бы прямо все отказались.Ну да бывает что 2-3 раза в году кто то отказался по каким то причинам,и что теперь трагедию делать из этого. Ещё раз повторюсь,цена...
Конечно если у вас ценник за свадьбу 1000 баксов к примеру,то тогда,да,диковато как то не встретиться,не посмотреть,и не взять задаток.А ежели ценник 200-300 бакендосов,то о чём тут говорить,к примеру для столичных жителей А ещё конечно репутация. Я к примеру НЕ КУРЮ И НЕ ПЬЮ ВООБЩЕ. А это уже согласитесь не мало.У нас хоть и столица,но жетелей не очень много для столицы.800-900 тыс.человек. На банкетах очень часто попадаются одни и те же люди.И думаете они не передают друг другу? Есстессно передают Ага,человек не пьёт,а значит сосредоточен.Человек не курит,а значит он не выбегает из зала на перекуры, ну токо если в туалет,да и то один раз перед банкетом.А значит не пропустит момент интересный.Поэтому всё это играет положительную роль так скать.Там снял нормально,те порекомендовали этим,эти тем,вот так и идёт.Да и проще надо быть,не надо всё уж так усложнять,и люди потянуться так скать И ещё,как мы себе моделируем,промысливаем нашу деятельность,так оно у нас и получается.У всех всё по разному.Надеюсь подробно объяснил.

[Валерий Максюта]

Я бы не взял заказ по телефону, хоть мне сто рекомендаций дадут про этих заказчиков. Просто работаю по схеме, что сначала деньги заказчика, а потом мои обязательства. Эта схема работы никогда не подводит.

[Sibiryak]

Каждый работает так, как ему диктует рынок. Если люди не расположены ходить к видеографу и их не интересуют образцы, то нафига их к себе тащить? Тогда можно и по телефону договориться. Но мне схема "утром деньги - вечером стулья" ближе.

[Gorbunov Dmitry]

Всем понятно, что при заказе по телефону сильно возрастают риски, но, если в регионе народу так удобнее и кидалова не бывает, то почему бы так не работать? Всё зависит от конкретных условий региона и традиций населения.

[Илья Осадчий]

Я бы сказал, что это показатель развития нашего бизнеса в регионе. У нас сначала тоже так было, что заказчик с видеографом просто созванивались и договаривались, а потом пришло время встреч, просмотра демок, бумажные договоры и т. д..